SevirantaOd 28. června 2025 je European Accessibility Act (směrnice (EU) 2019/882) závaznou legislativou. Splňuje váš web požadavky?
Zákon už platí. Otázka je, jestli je na něj váš web připravený.
E-shopy a digitální služby zaměřené na spotřebitele v EU musí být digitálně přístupné — testováno podle EN 301 549 / WCAG 2.1 úrovně AA. Níže přesně vysvětlujeme, co to znamená, na koho se to vztahuje a co vás může stát čekání.
Co přesně zákon vyžaduje
European Accessibility Act harmonizuje požadavky na přístupnost digitálních produktů a služeb v celé EU. Pro weby a e-shopy to konkrétně znamená: splnit EN 301 549, evropskou normu, která jako laťku používá WCAG 2.1 úrovně AA. Jde například o dostatečný barevný kontrast, ovladatelnost klávesnicí, alt texty u obrázků, propojená formulářová pole a logickou strukturu stránek.
Členské státy musí podle článku 30 směrnice vymáhat dodržování sankcemi, které jsou „účinné, přiměřené a odrazující“. Jinými slovy: pokuty mají záměrně bolet.
Čtyři pilíře: principy POUR
WCAG — norma, na níž zákon stojí — spočívá na čtyřech principech, společně známých jako POUR. Společně zajišťují, že je váš web použitelný pro přibližně 1 ze 4 dospělých v EU (přes 80 milionů lidí), kteří žijí s nějakým omezením.
Vnímatelnost (Perceivable)
Informace a tlačítka musí být vnímatelné: dostatečný barevný kontrast, alt texty u obrázků a titulky u videí.
Ovladatelnost (Operable)
Vše musí jít ovládat klávesnicí — bez nutnosti myši — aniž byste uvízli v menu nebo vyskakovacím okně.
Srozumitelnost (Understandable)
Obsah a ovládání jsou logické: jasné chybové hlášky při placení a srozumitelné popisky u vstupních polí.
Robustnost (Robust)
Kód je dost robustní na to, aby ho spolehlivě přečetly asistenční technologie, jako jsou čtečky obrazovky — dnes i v budoucnu.
Týká se to vás?
Prodáváte online produkty nebo služby spotřebitelům v EU? Pak téměř jistě spadáte pod tento zákon — bez ohledu na to, jestli jste OSVČ, nebo velká firma.
Existuje jedna výjimka: mikropodniky poskytující službu — méně než 10 zaměstnanců a méně než 2 miliony eur ročního obratu nebo bilanční sumy — jsou osvobozeny od části povinností. Ale pozor: jakmile tuto hranici přerostete, osvobození zaniká. A pokud prodáváte i mimo EU, status mikropodniku vás tam nechrání — americká ADA například žádný práh nezná a malé e-shopy jsou podle ní žalovány ve velkém. A navíc: každý návštěvník, který váš web nemůže používat, u vás stejně nenakoupí.
Který zákon o přístupnosti platí pro vás?
Zákon se řídí vaším trhem, ne vaším sídlem. Vyberte země, do kterých prodáváte — okamžitě uvidíte, které zákony se na vás vztahují, právně i obchodně.
Tyto zákony se pak na vás vztahují — i ze zahraničí:
Jedno předplatné Seviranta je pokryje všechny — všechny stojí na WCAG. Jeden sken, jeden spis, důkazy pro každý trh.
Nizozemsko
ACM aktivně vymáhá dodržování předpisů: v březnu 2026 se ukázalo, že 61 % ze 100 největších e-shopů není přístupných, a ty s nejhoršími výsledky byly veřejně vyzvány.
- Zákon
- Nizozemský prováděcí zákon k EAA (transpozice směrnice (EU) 2019/882)
- V platnosti
- Soukromý sektor: od 28. června 2025. Veřejný sektor od roku 2018.
- Norma
- WCAG 2.1 AA / EN 301 549
- Vymáhání
- Dozor vykonává mimo jiné ACM (e-shopy/e-commerce). Sankce se stupňují od nápravného příkazu a penále až po zákaz prodeje a správní pokutu. K polovině roku 2026 zatím žádná uzavřená pokuta podle EAA — probíhá však aktivní dozor nad trhem a veřejné jmenování.
Zdroje: ACM — handhavingsonderzoek webshops (24-03-2026) · NL Digital Government — European Accessibility Act 2025
Toto jsou informace a nástroje, nikoli právní poradenství.
Nebo si přečtěte úplné vysvětlení pro jednotlivé země:
Co můžete udělat hned
Dobrá zpráva: dá se to vyřešit, a často rychleji, než si myslíte. Ve třech krocích:
Otestujte podle WCAG 2.1 AA
Norma, na kterou zákon odkazuje (přes EN 301 549). Automatizovaný sken najde lví podíl porušení během minut.
Opravte skutečný kód
Žádný overlay widget nalepený navrch, ale příčina ve vaší vlastní stránce — to je to, co obstojí při kontrole.
Testujte průběžně
Váš web se neustále mění a norma se vyvíjí s ním. Průběžný monitoring udržuje váš web v pořádku, nejen dnes.
Seviranta překládá tuto legislativu do konkrétních nástrojů a srozumitelných informací, abyste svůj web prokazatelně uvedli do pořádku.