Til hovedinnhold
Seviranta
← Tilbake til bloggen

Overlay-søksmål: saksøkt tross tilgjengelighets-widgeten

7. juni 2026

Kort svar: En tilgjengelighets-widget (et overlay) lover å gjøre nettstedet ditt "compliant" med én linje kode og beskytte deg mot søksmål. Tallene viser det motsatte: i 2024 ble det i USA anlagt mer enn 1 000 søksmål mot nettsteder som nettopp brukte et overlay, og den amerikanske tilsynsmyndigheten FTC ila i 2025 en stor overlay-leverandør et forlik på 1 million dollar for villedende compliance-påstander. Hundrevis av tilgjengelighetseksperter erklærer at ikke noe overlay-produkt gjør et nettsted fullt samsvarende eller fjerner den juridiske risikoen. Det som står seg: å rette feilene ved kilden, i din egen kode.

Beskytter en tilgjengelighets-widget deg mot et søksmål?

Nei, og det er ikke en mening, men det praksis viser. Et overlay lover å gjøre deg "compliant", men fordi det ikke reparerer den underliggende koden, består de reelle barrierene. En domstol og en tilsynsmyndighet ser på nettopp den underliggende koden, ikke på laget oppå. Mer enn det: et nettsted med widget har i praksis blitt et lett gjenkjennelig mål for krav.

Hvor mange nettsteder med overlay blir saksøkt?

I 2024 ble det i USA anlagt 1 023 søksmål mot virksomheter som hadde en tilgjengelighets-overlay eller widget på nettstedet sitt. Bare i januar 2025 kom det 85 nye saksøkte til, som på tidspunktet for kravet brukte en slik widget.

Ett eksempel oppsummerer problemet: BloomsyBox, en amerikansk blomsterleveringstjeneste, hadde installert en widget fra UserWay, ble kort etter likevel saksøkt for manglende tilgjengelighet, og gikk deretter selv til sak mot UserWay fordi den lovede beskyttelsen uteble. Widgeten som skulle beskytte deg, blir på den måten en dobbel risiko.

Hva sa den amerikanske tilsynsmyndigheten om overlay-påstandene?

I 2025 inngikk den amerikanske forbrukervernmyndigheten, Federal Trade Commission, et forlik med accessiBe, den gang en av verdens største overlay-leverandører. Konklusjonen: selskapet hadde uriktig hevdet at AI-widgeten dets kunne gjøre "ethvert nettsted WCAG-konformt". FTC kalte påstandene "villedende og udokumenterte", ila en bot på 1 million dollar og forbød accessiBe å hevde i fremtiden at det automatiserte produktet gjør et nettsted samsvarende, med mindre det kan dokumenteres.

Med andre ord: løftet som hele overlay-forretningsmodellen hviler på, er stemplet som usant av en tilsynsmyndighet.

Hva mener tilgjengelighetseksperter om overlays?

Overlay Fact Sheet, en erklæring signert av hundrevis av tilgjengelighetseksperter, blant dem medforfattere av WCAG-retningslinjene og tilgjengelighetsspesialister fra store teknologiselskaper, sier det rett ut: ikke noe overlay-produkt gjør et nettsted fullt samsvarende, og det fjerner ikke den juridiske risikoen. Mange skjermleserbrukere slår til og med helst overlays av, fordi verktøyet som skulle hjelpe dem, står i veien for dem.

Når menneskene som selv har skrevet standarden, sier at løsningen ikke virker, er det et signal du bør ta på alvor.

Gjelder dette også i Europa under EAA?

Ja. Siden 28. juni 2025 er European Accessibility Act gjeldende rett: nettbutikker og digitale tjenester som retter seg mot forbrukere i EU, må oppfylle EN 301 549 / WCAG 2.1 nivå AA. Loven vurderer den reelle tilgjengeligheten på nettstedet ditt, ikke om det ligger en widget på det. Et kosmetisk lag oppfyller de europeiske reglene like lite som de amerikanske. Håndhevingen i Europa er fortsatt i startfasen, men kravet gjelder nå, og et overlay bringer deg ikke nærmere samsvar.

Hva gjør du hvis du har et overlay i dag?

Begynn med å vite hvor du står. Et overlay skjuler de faktiske feilene dine; en skanning på kildekodenivå viser dem. Skann nettstedet ditt gratis, så ser du for hvert funn hva som går galt i din egen kode, og hvordan det skal være: bruddene en maskin kan måle svart på hvitt, holdt atskilt fra punktene som krever menneskelig vurdering.

Deretter er veien enkel: rett feilene i din egen kode, ikke med et lag oppå. Det er det eneste som står seg i en kontroll eller ved et krav, og det er samtidig bedre for lastetiden og synligheten din. Vil du forstå hvorfor et overlay teknisk sett kommer til kort, les hvorfor en overlay-widget ikke beskytter deg.

Oppsummert: tallene

  • 1 023 søksmål i 2024 mot nettsteder som brukte et overlay.
  • 1 million dollar i bot fra FTC for villedende overlay-compliance-påstander.
  • Hundrevis av tilgjengelighetseksperter erklærer at overlays verken gir samsvar eller beskyttelse.
  • 0 av disse problemene løser en widget, bare en ekte kodefiks gjør det.

Den billige widgeten ser ut som den enkle veien. Tallene viser at den er den dyre.

Kilder