Siden 28. juni 2025 er European Accessibility Act (direktiv (EU) 2019/882) obligatorisk lovgivning. Oppfyller nettstedet ditt kravene?
Loven er her allerede. Spørsmålet er om nettstedet ditt er klart for den.
Nettbutikker og digitale tjenester som retter seg mot forbrukere i EU, må være digitalt tilgjengelige, testet mot EN 301 549 / WCAG 2.1 nivå AA. Nedenfor forklarer vi nøyaktig hva det betyr, hvem det gjelder for, og hva det kan koste å vente.
Hvilken tilgjengelighetslov gjelder for deg?
Loven følger markedet ditt, ikke forretningsadressen din. Velg landene du selger til, så ser du med en gang hvilke lover som gjelder for deg, både juridisk og forretningsmessig.
WCAG er den globale standarden for digital tilgjengelighet, så godt som hvert marked knytter seg til den (EU → EAA, USA → ADA, Storbritannia → Equality Act). Fiks nettstedet ditt én gang etter WCAG, så dekker du den tekniske listen i alle disse markedene samtidig. Det som varierer fra marked til marked, er håndheveren og bøtene.
Disse lovene gjelder da for deg, også fra utlandet:
Ett Seviranta-abonnement dekker dem alle, de hviler alle på WCAG. Én skanning, én dokumentasjon, bevis for hvert marked.
Nederland
ACM håndhever aktivt: i mars 2026 viste det seg at 61 % av de 100 største nettbutikkene ikke var tilgjengelige, og de dårligst scorende ble offentlig tilskrevet.
- Lov
- Nederlandsk EAA-gjennomføringslov (gjennomføring av direktiv (EU) 2019/882)
- I kraft
- Privat sektor: siden 28. juni 2025. Offentlig sektor siden 2018.
- Standard
- WCAG 2.1 AA / EN 301 549
- Håndheving
- Tilsyn blant annet gjennom ACM (e-handel). Sanksjonene trappes opp fra pålegg om retting og tvangsmulkt til salgsforbud og administrative bøter. Per midten av 2026 er det ennå ingen avsluttet EAA-bot, men aktivt markedstilsyn og offentlig navngivning.
Kilder: ACM, handhavingsonderzoek webshops (24-03-2026) · NL Digital Government. European Accessibility Act 2025
Hvert faktum er kildeverifisert mot primære kilder, med en måledato per land.
Eller les den fullstendige forklaringen per land:
Den europeiske union
Storbritannia
Oseania
Sør-Amerika
⚠️ ACM-advarsel
ACM er allerede aktiv i Nederland, og deler navn
I mars 2026 tok ACM en stikkprøve blant de hundre største nettbutikkene: 61% viste seg å være utilgjengelige, og de dårligst scorende ble kontaktet offentlig. Så snart skjemafeltene eller bestillingsknappene dine ikke oppfyller WCAG-normen, er du på radaren. Å vente til det ligger en melding, er ingen strategi.
Lover, normer og bøter, men for hvem finnes egentlig alt dette? Les: menneskene bak loven →
Hva loven krever nøyaktig
European Accessibility Act harmoniserer tilgjengelighetskravene for digitale produkter og tjenester i hele EU. For nettsteder og nettbutikker betyr det konkret: å oppfylle EN 301 549, den europeiske normen som i sin tur bruker WCAG 2.1 nivå AA som lista. Tenk tilstrekkelig fargekontrast, betjening med tastaturet, alt-tekster på bilder, koblbare skjemafelter og en logisk sidestruktur.
Ifølge artikkel 30 i direktivet må medlemsstatene håndheve med sanksjoner som er “effektive, forholdsmessige og avskrekkende”. Med andre ord: bøtene er bevisst ment å svi.
De fire pilarene: POUR-prinsippene
WCAG, normen som ligger under loven, hviler på fire prinsipper, samlet kjent som POUR. Sammen sørger de for at nettstedet ditt er brukbart for de omtrent 1 av 4 voksne i EU (over 80 millioner mennesker) som lever med en funksjonsnedsettelse.
Oppfattbar (Perceivable)
Informasjon og knapper må være oppfattbare: tilstrekkelig fargekontrast, alt-tekster på bilder, og teksting på video.
Betjenbar (Operable)
Alt må kunne betjenes med tastaturet, ingen mus nødvendig, uten at du setter deg fast i en meny eller pop-up.
Forståelig (Understandable)
Innhold og betjening er logisk: tydelige feilmeldinger i kassen og klare etiketter på inntastingsfelter.
Robust (Robust)
Koden er robust nok til å bli lest pålitelig av hjelpemidler som skjermlesere, nå og i framtiden.
Gjelder dette for deg?
Selger du produkter eller tjenester på nett til forbrukere i EU? Da omfattes du så godt som sikkert av loven, uansett om du er enkeltpersonforetak eller en stor bedrift.
Merk deg unntaket: bare mikrobedrifter som leverer en tjeneste, færre enn 10 ansatte og mindre enn € 2 millioner i årsomsetning, er fritatt for en del av forpliktelsene. Men selger du fysiske produkter (e-handel)? Da gjelder loven likevel. Vokser du forbi den grensen, faller fritaket bort med en gang. Og selger du også utenfor EU, gir mikrostatusen deg ingen beskyttelse der, den amerikanske ADA har ingen terskel i det hele tatt. Den viktigste grunnen er fortsatt enkel: hver besøkende som ikke kan bruke nettstedet ditt, betaler uansett ikke.
Hva du kan gjøre nå
Den gode nyheten: dette er løsbart, og ofte raskere enn du tror. I tre steg:
Test mot WCAG 2.1 AA
Normen loven viser til (via EN 301 549). En automatisert skanning finner brorparten av bruddene på minutter.
Reparer den ekte koden
Ingen overlay-widget som limes oppå, men årsaken i din egen side, det er det som består en kontroll.
Fortsett å teste
Nettstedet ditt endrer seg hele tiden, og normen beveger seg med. Løpende overvåking holder nettstedet ditt i orden, ikke bare i dag.
Med Seviranta får du nettstedet ditt påviselig i orden: du ser hvilke barrierer loven berører, og får kodeløsningen for å fjerne dem.