Stämd trots en tillgänglighetswidget: vad siffrorna visar
7 juni 2026
Kort svar. En tillgänglighetswidget (overlay) lovar att göra din webbplats "compliant" med en enda rad kod och skydda dig mot krav. Siffrorna visar motsatsen: 2024 väcktes i USA fler än 1.000 stämningar mot webbplatser som just använde en overlay, och den amerikanska tillsynsmyndigheten FTC ålade 2025 en stor overlay-leverantör en förlikning på $1 miljon för vilseledande compliance-påståenden. Över 1.000 tillgänglighetsexperter intygar att ingen overlay-produkt gör en webbplats fullt kravuppfyllande eller tar bort den juridiska risken. Det som däremot håller: att åtgärda felen vid källan, i din egen kod.
Skyddar en tillgänglighetswidget dig mot en stämning?
Nej — och det är ingen åsikt, utan vad verkligheten visar. En overlay lovar att göra dig "compliant", men eftersom den inte reparerar den underliggande koden finns de verkliga hindren kvar. En domstol och en tillsynsmyndighet tittar på just den underliggande koden, inte på lagret ovanpå. Mer än så: en webbplats med widget har i praktiken blivit en lätt igenkännbar måltavla för krav.
Hur många webbplatser med en overlay blir stämda?
2024 väcktes i USA 1.023 stämningar mot företag som hade en tillgänglighets-overlay eller -widget på sin webbplats. Bara i januari 2025 tillkom 85 nya svarande som vid tidpunkten för kravet använde en sådan widget.
Ett exempel sammanfattar problemet: BloomsyBox, en amerikansk blomsterleveranstjänst, hade installerat en widget från UserWay, blev kort därefter ändå stämd för bristande tillgänglighet — och stämde sedan i sin tur UserWay, eftersom det utlovade skyddet uteblev. Widgeten som skulle skydda dig blir på så sätt en dubbel risk.
Vad sa den amerikanska tillsynsmyndigheten om overlay-påståendena?
2025 ingick den amerikanska konsumentskyddsmyndigheten, Federal Trade Commission, en förlikning med accessiBe — då en av världens största overlay-leverantörer. Slutsatsen: företaget hade felaktigt påstått att dess AI-widget skulle göra "varje webbplats WCAG-konform". FTC kallade påståendena "vilseledande och utan belägg", utdömde ett vite på $1 miljon och förbjöd accessiBe att i fortsättningen påstå att dess automatiserade produkt gör en webbplats kravuppfyllande — om det inte kan bevisas.
Med andra ord: löftet som hela overlay-affärsmodellen vilar på har av en tillsynsmyndighet stämplats som osant.
Vad anser tillgänglighetsexperter om overlays?
Overlay Fact Sheet — ett uttalande undertecknat av över 1.031 tillgänglighetsexperter, däribland medförfattare till WCAG-riktlinjerna och tillgänglighetsspecialister från stora techbolag — slår fast det rakt på sak: ingen overlay-produkt gör en webbplats fullt kravuppfyllande, och den tar inte bort den juridiska risken. Många skärmläsaranvändare stänger till och med hellre av overlays, eftersom verktyget som skulle hjälpa dem i stället står i vägen.
När de som själva skrivit standarden säger att lösningen inte fungerar, är det en signal du bör ta på allvar.
Gäller detta även i Europa under EAA?
Ja. Sedan den 28 juni 2025 är European Accessibility Act gällande rätt: nätbutiker och digitala tjänster som riktar sig till konsumenter i EU måste uppfylla EN 301 549 / WCAG 2.1 nivå AA. Lagen prövar din webbplats faktiska tillgänglighet, inte om det sitter en widget på den. Ett kosmetiskt lager räcker lika lite där som under de amerikanska reglerna. Tillsynen i Europa är fortfarande i sin linda, men kravet gäller nu — och en overlay tar dig inte närmare efterlevnad.
Vad ska du göra om du har en overlay i dag?
Börja med att ta reda på var du står. En overlay döljer dina verkliga fel; en ärlig skanning visar dem i stället. Skanna din webbplats gratis så ser du per fynd vad som går fel i din egen kod och hur det ska se ut — de överträdelser en maskin kan mäta svart på vitt, separat från punkterna som kräver mänsklig bedömning.
Därefter är vägen enkel: åtgärda felen i din egen kod, inte med ett lager ovanpå. Det är det enda som håller vid en granskning eller ett krav — och det är dessutom bättre för din laddtid och din synlighet. Vill du förstå varför en overlay tekniskt sett inte räcker, läs varför en overlay-widget inte skyddar dig.
Sammanfattning: siffrorna
- 1.023 stämningar 2024 mot webbplatser som använde en overlay.
- $1 miljon i vite från FTC för vilseledande overlay-compliance-påståenden.
- 1.031 tillgänglighetsexperter intygar att overlays varken ger kravuppfyllnad eller skydd.
- 0 av problemen löses av en widget — bara en riktig kodfix gör det.
Den billiga widgeten ser ut som den enkla vägen. Siffrorna visar att det är den dyra.
Källor
- FTC-pressmeddelande (januari 2025): FTC Order Requires Online Marketer to Pay $1 Million — ftc.gov
- BloomsyBox v. UserWay (2023): UserWay Sued by BloomsyBox — lflegal.com
- Overlay Fact Sheet: overlayfactsheet.com — uttalande från 1.031+ tillgänglighetsexperter, inklusive WCAG-medförfattare
- Stämningsstatistik 2024: baserad på data från tillgänglighetsjurister, publicerad via overlayfactsheet.com