European Accessibility Act: för vem gör du det egentligen?
Tillgänglighetslagstiftning är inget trakasseri från Bryssel. Den genomför en FN-konvention om mänskliga rättigheter som så gott som hela världen är part i, för en kundgrupp som är större än de flesta företagare tror. På den här sidan: vilka dessa människor är, hur de använder webben och hur konventionen blev lag.
Som överallt på den här webbplatsen: varje siffra nedan har en primär källa (WHO, FN, Eurostat, Europeiska kommissionen, W3C), och uppskattningar kallar vi uppskattningar.
Vem finns den här lagen egentligen till för?
Uppskattningsvis 1,3 miljarder människor i världen lever med en betydande funktionsnedsättning, 16 % av världens befolkning (WHO, 2022). I EU rapporterar mer än 1 av 4 vuxna en måttlig eller svår funktionsnedsättning; Europeiska kommissionen räknar med omkring 87 miljoner människor. Siffrorna skiljer sig åt på grund av definitioner och mätår, därför anger vi båda, med källa.
1 av 6
människor i världen lever med en betydande funktionsnedsättning (WHO, uppskattning, 2022)
1 av 4
vuxna i EU rapporterar en funktionsnedsättning (Europeiska unionens råd / Eurostat, självrapporterat)
±87 miljoner
människor med funktionsnedsättning i EU (Europeiska kommissionen, strategin 2021-2030)
Funktionsnedsättning är ett spektrum, och berör även din kund
En funktionsnedsättning är sällan ”på eller av”. Det välkända ramverket från Microsofts Inclusive Design-verktygslåda visar att samma designval hjälper tre grupper på en gång:
Permanent
Någon med en arm använder din webbplats med en hand, alltid.
Tillfällig
Någon med en bruten handled gör exakt detsamma i sex veckor.
Situationsbunden
En förälder med en bebis på armen, eller en kund med starkt solljus på skärmen, du i dag, alla i morgon.
De bäst belagda siffrorna per typ: minst 2,2 miljarder människor i världen har en synnedsättning och över 1,5 miljarder någon form av hörselnedsättning (WHO, uppskattningar). I EU uppger 20,3 % av personer över 16 år att de har svårt att se och 18,5 % svårt att gå (Eurostat, 2022). För kognitiva funktionsnedsättningar finns ingen tillförlitlig totalsiffra från en primär källa, så vi hittar inte på någon.
Hur personer med funktionsnedsättning använder din webbplats
Tillgänglighet är konkret: den avgör om de här hjälpmedlen och strategierna fungerar på din webbplats eller går sönder (indelning: W3C WAI).
Skärmläsare
Läser upp sidan eller skickar den till en punktskriftsskärm. Fungerar bara när rubriker, alt-texter och etiketter stämmer i koden. I den största användarundersökningen (WebAIM, 1 539 svarande) är JAWS och NVDA de mest använda, och CAPTCHA har i åratal varit det största hindret.
Tangentbordsnavigering
Många personer med motorisk funktionsnedsättning eller synnedsättning använder ingen mus alls, utan enbart tangentbordet. Kräver en synlig fokusmarkering och en logisk tabbordning.
Förstoring & kontrast
Skärmförstorare, webbläsarzoom och anpassade färger för personer med nedsatt syn eller ljuskänslighet. Kräver layouter som inte går sönder vid inzoomning och tillräcklig kontrast.
Undertexter & syntolkning
Undertexter gör video användbar för döva och hörselskadade personer, och för alla som tittar utan ljud. Syntolkning beskriver visuell information för blinda användare.
Röststyrning
Styrning och diktering med rösten, till exempel vid en motorisk funktionsnedsättning eller RSI. Kräver synliga, konsekvent namngivna knappar och länkar.
Kontaktstyrning
En eller några få fysiska kontakter som låter personer med svåra motoriska funktionsnedsättningar stega genom alternativen i ett gränssnitt och välja. Kräver fullständig tangentbordstillgänglighet.
Hur ofta går det fel? I WebAIM:s årliga analys av de 1 miljon mest populära startsidorna hade 95,9 % automatiskt upptäckbara WCAG-fel, i genomsnitt 56 per sida (2026). Och det är bara de fel en maskin kan se.
Observera: just dessa hjälpmedel, röststyrning, kontaktstyrning, kan komma i konflikt med en JavaScript-overlay som läggs över din webbplats. Overlay Fact Sheet påpekar att ett sådant lager ofta inte tar bort det verkliga hindret och kan störa hjälpmedel.
Och de där 95,9 %? Dem löser vi tillsammans.
Felen som blockerar hjälpmedel som skärmläsare sitter djupt i källkoden. En tillfällig overlay-widget löser inte det. Seviranta skannar din plattform löpande efter exakt dessa kritiska WCAG-fel och ger ditt team de konkreta kodfixarna för att laga dem för gott. Det är så din webbplats förblir verkligt användbar för den 1 av 6 konsumenter.
Skanna din webbplats gratisHur konventionen blev lag
European Accessibility Act är inget hugskott, utan genomförandet av en konvention om mänskliga rättigheter som så gott som hela världen är part i. Kopplingen går att läsa direkt i lagen själv.
2006
FN antar konventionen om rättigheter för personer med funktionsnedsättning (CRPD). Artikel 9 kräver tillgång till informations- och kommunikationsteknik, på lika villkor.
2008
Konventionen träder i kraft. I dag är över 190 länder och EU självt parter, så gott som hela världen.
2011
EU blir självt part i konventionen, det första människorättsfördraget som binder unionen som helhet. Från och med nu är tillgänglighet en rättslig skyldighet för EU, inte bara politik.
2016
Web Accessibility Directive (2016/2102): offentliga webbplatser och appar måste vara tillgängliga, tekniskt definierat genom standarden EN 301 549.
2019
European Accessibility Act (2019/882): samma logik för marknaden, e-handel, banker, e-böcker, transportgränssnitt, betalterminaler med mera.
2025
Aktivt nu: tillsyn
Sedan den 28 juni 2025 gäller EAA: tillgänglighet är ett marknadstillträdeskrav i alla 27 medlemsstater.
2030
Övergångsperiodens slut: senast den 28 juni 2030 måste även tjänster som redan fanns före 2025 uppfylla kraven.
“This Directive defines persons with disabilities in line with the United Nations Convention on the Rights of Persons with Disabilities, adopted on 13 December 2006 (UN CRPD), to which the Union has been a Party since 21 January 2011 and which all Member States have ratified.”
För den som säljer i hela EU är EAA framför allt harmonisering: utan den lagen skulle varje medlemsstat uppfylla sin konventionsplikt med egna, sinsemellan olika regler, 27 regelböcker i stället för en.
Vad det här betyder för dig som företagare
Din kundbas åldras med dig
21,6 % av EU:s befolkning var äldre än 65 år 2024; runt 2050 väntas det vara omkring 30 % (Eurostat, prognos). Funktionsnedsättningar ökar kraftigt med åldern: från 3,4 % av 16-44-åringarna till 22,7 % av personer över 65 med stora svårigheter i grundläggande aktiviteter. Tillgänglighet är ingen nisch, det är demografi.
En regelbok för hela EU
Sedan den 28 juni 2025 är EAA-konformitet ett tillträdeskrav för bland annat e-handel i hela EU. Den som har det i ordning uppfyller kraven i 27 länder på en gång. Se vad som gäller per land →
Bättre för varje besökare
Synlig fokusmarkering, bra kontrast, undertexter och tydliga knappar hjälper också kunden med en bruten handled, på ett bullrigt tåg eller i starkt solljus. Det påstår vi utan påhittade konverteringsprocent, det följer direkt av spektrumet ovan.
Vad siffrorna faktiskt säger
I den här branschen cirkulerar stora siffror utan spårbar primär källa, om besökare som klickar bort, miljarder i missad omsättning och högre Google-placeringar. Dem använder vi medvetet inte. Varje siffra på den här sidan kommer från en primär källa, uppskattningar är markerade som uppskattningar och den fullständiga källistan finns nedan.
Vill du veta var din webbplats står?
Källor
- WHO, Global report on health equity for persons with disabilities (2022)
- WHO, Disability and health (factsheet)
- WHO, Blindness and visual impairment (factsheet)
- WHO, Deafness and hearing loss (factsheet)
- VN, Convention on the Rights of Persons with Disabilities (CRPD)
- Besluit 2010/48/EG, EU-sluiting van het CRPD
- Richtlijn (EU) 2016/2102, Web Accessibility Directive
- Richtlijn (EU) 2019/882, European Accessibility Act
- Europese Commissie, Strategie rechten van personen met een handicap 2021-2030
- Raad van de EU, Disability in the EU: facts and figures
- Eurostat, Disability statistics: difficulties in basic activities
- Eurostat, Population structure and ageing
- Eurostat, Population projections in the EU
- Microsoft Inclusive Design Toolkit (Persona Spectrum)
- W3C WAI, How People with Disabilities Use the Web: Tools and Techniques
- WebAIM, Screen Reader User Survey #10 (2024)
- WebAIM, The WebAIM Million (2026)
Fakta och källor på den här sidan kontrollerades i juni 2026.