Vanliga frågor
Transparent, sakligt och utan marknadsföringssnack.
Lagen & din risk
Omfattas min webbplats eller webbutik av European Accessibility Act?
Säljer du produkter eller tjänster online till konsumenter i EU är svaret nästan säkert ja. Det finns ett undantag: mikroföretag (färre än 10 anställda och mindre än 2 miljoner € i årsomsättning) är delvis undantagna, men undantaget upphör så fort du växer förbi gränsen, och utanför EU gäller det ändå inte (amerikanska ADA har till exempel ingen tröskel). Och en besökare som inte kan använda din webbplats genomför ändå inget köp.
Ett grönt resultat, uppfyller jag då kraven och slipper böter?
Nej, och det är precis där vi är ärliga. Ett gynnsamt resultat i det automatiserade testet är en stark startpunkt mot efterlevnad; full överensstämmelse kräver dessutom mänsklig granskning av hela webbplatsen. Vi ger dig data och insikter för att få din webbplats i ordning på goda grunder.
Fungerar inte en overlay-widget då?
En overlay, även från de största leverantörerna, lovar en lösning på avstånd, men reparerar inte den underliggande koden. Tillsynsmyndigheter och domstolar tittar på just den underliggande koden, inte på lagret ovanpå. En overlay kan till och med skapa nya hinder för skärmläsaranvändare och skyddar dig inte mot krav; det är ingen slump att tusentals rättsprocesser pågår, även mot webbplatser med en overlay. Vi pekar ut den verkliga orsaken och den verkliga lösningen.
Finns det en sådan tillgänglighetslag även i mitt land?
Nästan säkert. European Accessibility Act gäller i alla 27 EU-medlemsstater, var och en med egen införlivandelag, tillsynsmyndighet och sanktionsram. Utanför EU har bland andra USA (ADA), Storbritannien (Equality Act 2010), Kanada, Australien och Brasilien sina egna regler. På våra lagsidor hittar du de verifierade fakta per land: lagen, tillsynsmyndigheten, bötestaken och tillsynspraxis, med källor och ett verifieringsdatum.
Vi säljer även till amerikanska kunder, gäller ADA då för oss?
Räkna med det, ja. Amerikansk rättspraxis riktar in sig på webbutiker som bevisligen betjänar den amerikanska marknaden, en engelskspråkig butik, dollarpriser, leverans till USA, oavsett var företaget är etablerat. Under 2025 drevs över tretusen rättsprocesser om webbtillgänglighet i USA, och de flesta fall börjar med ett förlikningsförslag per brev. Den goda nyheten: den tekniska måttstocken är samma WCAG som för EAA, ett enda strukturellt angreppssätt täcker båda marknaderna. Detta är information, inte juridisk rådgivning.
Hur aktuell och tillförlitlig är er juridiska information?
Varje landssida bygger på primärkällor, lagtexter och tillsynsmyndigheter, inga bloggar, och går därefter igenom en oberoende, kritisk granskningsrunda som försöker vederlägga varje påstående innan det publiceras. Bötesbelopp visar vi alltid som det lagstadgade taket ('upp till …'), aldrig som ett hot. Och längst ner på varje landssida står när fakta senast kontrollerades.
Så fungerar skanningen
Vad gör den kostnadsfria skanningen exakt, och hur lång tid tar den?
Vi laddar en sida på din webbplats i en riktig webbläsare och testar den fullt renderade sidan mot WCAG 2.1 & 2.2 AA med axe-core, motorn som även professionella granskare använder. Inom ~60 sekunder ser du de överträdelser som hittats, punkterna som kräver mänsklig granskning, och per punkt vad som är fel och hur det ska åtgärdas. Ett klassiskt granskningsprojekt tar lätt veckor, offert, planering, rapport; här står din första mätning klar direkt. Och för det djup som bara mänskliga experter ger samarbetar vi just med granskare.
Varför skannar gratisversionen bara en sida?
Den sidan skannar vi på fullt djup, vi döljer ingenting. Och eftersom webbutiker och webbplatser bygger på fasta mallar (en produktmall, en kassa, en meny) blottlägger en enda djup skanning ofta redan de återkommande, systemiska felen i din baskod. Att löpande testa och övervaka hela din sitemap kräver beräkningskraft; det ingår i betaltjänsten. Vid resultatet visar vi hur många fler sidor din sitemap innehåller.
Vad betyder de där ~57% och ~43%?
Inget automatiserat test fångar alla problem. Ungefär 57% kan en maskin fastställa tillförlitligt (tänk färgkontrast och saknade alt-texter); resterande ~43%, som en meningsfull alt-text eller en logisk läsordning, kräver mänskligt omdöme. Vi håller de två strikt åtskilda, så att du aldrig förlitar dig på en falsk känsla av säkerhet.
Mot vilken standard testar ni?
Mot WCAG 2.1 och 2.2 nivå AA. Den rättsliga ribban är EN 301 549 v3.2.1 (standarden som European Accessibility Act hänvisar till), som bygger på WCAG 2.1 AA. WCAG 2.2 testar vi redan dessutom, så att du ligger steget före den kommande uppdateringen av standarden.
Plattform, integritet & skalning
Fungerar Seviranta med min plattform. Shopify, WooCommerce, egenbyggd?
Ja. Vi analyserar den slutliga sidan som den renderas i webbläsaren, inte din plattform eller ditt tema. Oavsett om du kör Shopify, WooCommerce eller ett eget ramverk, om det laddas som en webbplats kan vi testa det. Helt plattformsoberoende.
Ersätter detta en dyr tillgänglighetskonsult?
Delvis. Lejonparten av överträdelserna, de ~57% som en maskin mäter tillförlitligt, kartlägger vi löpande och till rimlig kostnad; arbete som en konsult annars fakturerar timmar för. Punkterna som verkligen kräver mänskligt omdöme förblir människoarbete, men då sätter du in en specialist riktat i stället för på hela webbplatsen. Ingen skenersättning, men rejält lägre kostnader.
Lagrar ni mina uppgifter?
Den kostnadsfria skanningen är tillståndslös: vi sparar inte skanningsresultatet och kopplar det inte till dig eller din IP-adress. Våra europeiska hostingpartner registrerar bara tekniska standardloggar för att hålla tjänsten igång.
Vad kostar det, och hur får jag den fullständiga webbplatsskanningen?
Skanningen av en enskild sida är och förblir gratis. För hela din webbplats, löpande övervakning och en sparbar rapport till din ledning eller jurist, har vi fasta planer. Se planerna, eller mejla oss på info@seviranta.com så sätter vi upp det åt dig.
Varför löpande övervakning i stället för en engångsgranskning?
Därför att en granskning är en ögonblicksbild: den åldras redan vid nästa ändring av din webbplats, varje ny banner eller produktsida kan införa nya fel. Löpande övervakning fångar det direkt och bygger dessutom upp ett underlag som visar att du förbättrar dig strukturellt: precis det bevis en tillsynsmyndighet frågar efter. Ett klassiskt granskningsprojekt kostar dessutom snabbt tusentals till tiotusentals euro per omgång; övervakningen börjar på 69 € per månad.
Har ni ett partnerprogram?
Ja, med fyra tydliga vägar, en för varje sorts partner. (1) Affiliates & referral: dela din värvningslänk och tjäna 20% provision på varje betalning från varje kund du värvar, livslångt återkommande, de första 50 partnerna får 30% livet ut. Du kan anmäla dig direkt online. (2) Byråer & white label: leverera tillgänglighet som tjänst till dina egna kunder; white label-programmet är under uppbyggnad, och den som hör av sig nu är med och formar det och får förtur. (3) Advokater och advokatbyråer: vi bygger ett utvalt nätverk per land, region och stad. (4) Lokala granskningspartner: för den manuella testning som maskiner inte klarar samarbetar vi selektivt på tydliga villkor. För advokater och granskningspartner gäller: en anmälan är en intresseanmälan, inget åtagande, urvalskriterier följer före starten.
För vem är tillgänglighet egentligen viktig?
För ungefär 1 av 6 människor (WHO): besökare som använder en skärmläsare, navigerar enbart med tangentbordet, behöver undertexter eller syntolkning, eller mer kontrast. Och i slutändan för alla, en tillgänglig webbplats är också mer användbar för den jäktade besökaren med telefonen i solen. Lagen är piskan; 1 av 6 är skälet.
AI-kontrollen (EU AI Act)
Måste min chattbot verkligen säga att den är AI?
Ja. Från den 2 augusti 2026 måste en AI-chattbot identifiera sig som AI senast vid första kontakten, och AI-innehåll måste vara maskinläsbart märkt (EU AI Act, artikel 50). Till skillnad från EAA finns det inget undantag för små företag, och överträdelser av transparensreglerna kan ge böter på upp till 15 miljoner euro eller 3% av den globala årsomsättningen.
Vad testar AI-transparenskontrollen exakt?
Kontrollen upptäcker vilken chattwidget och vilka AI-signaler som körs på din webbplats, levererar upplysningstexten klar att placera och bygger ett AI-register som bevis. Löpande övervakning ser en ny eller ändrad widget innan den blir en överträdelse. Ärligt om gränsen: om en chatt verkligen drivs av AI bekräftar du själv, och det automatiska testet av om upplysningen är påslagen är vårt nästa steg.
Vad kostar AI-kontrollen, och behöver jag en plan för den?
29 euro per månad, eller 290 euro per år (2 månader gratis), exkl. moms. Du behöver ingen tillgänglighetsplan för den: kontrollen kan tecknas separat, eller som tillägg till vilken plan som helst; den kommer då som en extra rad på samma faktura.
Står jag starkare gentemot en tillsynsmyndighet med AI-kontrollen?
Ja, det är precis vad den är byggd för. Du har när som helst ett aktuellt AI-register, den publicerade upplysningstexten och övervakningshistoriken till hands. Kommer en fråga från en tillsynsmyndighet eller en kund öppnar du din dokumentation och visar vad som är på plats och sedan när. Samtalet skiftar från att leta till att visa.