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Focus di mercato · Austria

Legge sull’accessibilità in Austria: sei conforme in modo dimostrabile?

Il BaFG prevede una scala di sanzioni graduata per dimensione aziendale fino a 80.000 €, con un'autorità centrale di sorveglianza del mercato e un canale di reclamo a bassa soglia, dove qualsiasi consumatore può segnalare direttamente un negozio online non accessibile.

  • Legge: Barrierefreiheitsgesetz (BaFG), recepimento dell'EAA
  • In vigore: Legge del luglio 2023, oltre un anno dopo la scadenza UE; applicabile dal 28 giugno 2025.
  • Standard: WCAG 2.1 AA / EN 301 549

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Applicazione: ecco cosa sta succedendo ora

Sorveglianza centrale del mercato da parte del Sozialministeriumservice, che effettua controlli proattivi e gestisce le segnalazioni dei consumatori, a pieno organico dal 2026. L'approccio è graduale, secondo il principio 'beraten vor strafen' (consigliare prima di punire): prima misure correttive con un termine, solo dopo sanzioni o un divieto di vendita o di prestazione del servizio. A metà 2026 nessuna sanzione BaFG pubblicata, ma vigilanza attiva nella prima fase di controllo.

Commercio transfrontaliero

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L'European Accessibility Act è basato sul mercato: se vendete prodotti o servizi a consumatori in questo paese, si applica a voi, anche se la vostra impresa è stabilita al di fuori dell'UE.

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Perché tutto questo conta

L'accessibilità non è una casella da spuntare per un'autorità, decide se circa 1 persona su 6 (WHO) può davvero usare il tuo sito. Per loro, un negozio inaccessibile non è un piccolo fastidio, ma una porta chiusa. Correggi l'errore nel tuo stesso codice e rimuovi quella barriera e rendi il tuo sito più pulito per i motori di ricerca, la stessa correzione, doppio guadagno.

Sappi a che punto sei, prima che lo sappia l'autorità.