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Focus marché · Autriche

Loi sur l’accessibilité en Autriche: es-tu conforme de façon prouvable ?

Le BaFG prévoit une échelle d'amendes graduée selon la taille de l'entreprise pouvant atteindre 80.000 €, avec une autorité centrale de surveillance du marché et un canal de plainte facilement accessible où tout consommateur peut signaler directement une boutique en ligne inaccessible.

  • Loi: Barrierefreiheitsgesetz (BaFG), transposition de l'EAA
  • En vigueur: Loi de juillet 2023, plus d'un an après l'échéance de l'UE ; applicable depuis le 28 juin 2025.
  • Norme: WCAG 2.1 AA / EN 301 549

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Application : ce qui se passe maintenant

Surveillance centrale du marché par le Sozialministeriumservice, qui contrôle de manière proactive et traite les signalements des consommateurs, entièrement doté en personnel depuis 2026. L'approche est graduée, selon le principe « beraten vor strafen » (conseiller avant de sanctionner) : d'abord des mesures correctives assorties d'un délai, ensuite seulement des amendes ou une interdiction de vente ou de service. À la mi-2026, aucune amende BaFG publiée, mais une surveillance active dans sa première phase de contrôle.

Commerce transfrontalier

Tu vends ici depuis l’étranger ?

L'European Accessibility Act est fondé sur le marché : si vous vendez des produits ou des services à des consommateurs dans ce pays, il s'applique à vous, même si votre entreprise est établie en dehors de l'UE.

  • Un abonnement.
  • Un scan.
  • Un dossier.
  • Une preuve pour chaque marché.

Tout repose sur les WCAG : une fois en règle, c'est en règle partout.

Pourquoi ça compte

L'accessibilité n'est pas une case à cocher pour un régulateur, elle détermine si environ 1 personne sur 6 (WHO) peut tout simplement utiliser ton site. Pour elles, une boutique inaccessible n'est pas un petit désagrément, mais une porte fermée. Corrige l'erreur dans ton propre code et tu supprimes cet obstacle tout en rendant ton site plus propre pour les moteurs de recherche, la même correction, double bénéfice.

Sache où tu en es, avant que le régulateur ne le fasse.

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Sources: Sozialministeriumservice. Allgemeine Informationen zum Barrierefreiheitsgesetz · RIS. BGBl. I Nr. 76/2023, Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) · WKO. Informationen zum Barrierefreiheitsgesetz

Ceci constitue de l’information et un outil, et non un conseil juridique.

Faits vérifiés le : juin 2026

Loi sur l’accessibilité dans d’autres pays