Enfoque de mercado · Austria
Ley de accesibilidad en Austria: ¿tu sitio está en orden de forma demostrable?
El BaFG prevé una escala de multas graduada según el tamaño de la empresa de hasta 80.000 €, con una autoridad central de vigilancia del mercado y un canal de denuncias de fácil acceso en el que cualquier consumidor puede notificar directamente una tienda en línea no accesible.
- Ley: Barrierefreiheitsgesetz (BaFG), transposición de la EAA
- En vigor: Ley de julio de 2023, más de un año después del plazo de la UE; aplicable desde el 28 de junio de 2025.
- Norma: WCAG 2.1 AA / EN 301 549
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Aplicación: esto es lo que ocurre ahora
Vigilancia central del mercado a cargo del Sozialministeriumservice, que inspecciona de forma proactiva y tramita además las denuncias de los consumidores, con plantilla completa desde 2026. El enfoque es escalonado, conforme al principio de 'beraten vor strafen' (asesorar antes de sancionar): primero medidas correctoras con plazo, y solo después multas o una prohibición de venta o de prestación del servicio. A mediados de 2026 aún no hay ninguna multa publicada en virtud del BaFG, pero sí una supervisión activa en su primera fase de inspección.
2%
de los 269.832 sitios web austriacos .at analizados, solo el 2% cumplía plenamente los requisitos legales de accesibilidad, según el estudio EY x risikomonitor (agosto de 2025).
Una auditoría puntual es una foto de ayer. Seviranta es vigilancia continua, con un expediente que crece cada día.
- hasta €80.000 Grandes empresas (tope)
- hasta €50.000 Pequeñas y medianas empresas (tope)
- hasta €25.000 Microempresas (tope)
Comercio transfronterizo
¿Vendes aquí desde el extranjero?
La European Accessibility Act se basa en el mercado: si se venden productos o servicios a consumidores en este país, resulta aplicable, incluso si la empresa está establecida fuera de la UE.
- Una suscripción.
- Un escaneo.
- Un expediente.
- Pruebas para cada mercado.
Todo construido sobre WCAG: en regla una vez, en regla en todas partes.
Por qué esto importa
La accesibilidad no es una casilla que marcar para un regulador, decide si aproximadamente 1 de cada 6 personas (WHO) puede usar tu sitio siquiera. Para ellas, una tienda inaccesible no es una pequeña molestia, sino una puerta cerrada. Corrige el error en tu propio código y eliminas esa barrera y, además, dejas tu sitio más limpio para los motores de búsqueda, la misma corrección, doble ganancia.
¿Tu tienda funciona con Shopify, WooCommerce, WordPress, Webflow, Magento o Wix?
Por plataforma: qué suele fallar, cómo es una corrección real en el código y qué exige la ley a tu tienda.
Sabe dónde estás, antes de que lo haga el regulador.
Fuentes: Sozialministeriumservice. Allgemeine Informationen zum Barrierefreiheitsgesetz · RIS. BGBl. I Nr. 76/2023, Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) · WKO. Informationen zum Barrierefreiheitsgesetz
Cada dato está verificado en fuentes primarias, con una fecha de referencia por país.
Datos verificados por última vez: junio de 2026
Ley de accesibilidad en otros países
Europa (EAA · WCAG)
Fuera de Europa (ADA · AODA · etc.)