SevirantaFocus di mercato · Francia
Legge sull’accessibilità in Francia: sei conforme in modo dimostrabile?
Due binari paralleli (Arcom + DGCCRF) fanno della Francia uno dei mercati dell'UE più rigorosamente regolamentati; sanzioni fino a 50.000 € per servizio online.
- Legge: Art. 47 della Loi 2005-102 (vigilanza Arcom) + recepimento dell'EAA (Loi 2023-171 / Décret 2023-931)
- In vigore: Art. 47 dal 2005; potere sanzionatorio dell'Arcom dal 1 gen. 2024; binario EAA dal 28 giugno 2025.
- Standard: RGAA (WCAG 2.1 AA) / EN 301 549
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Applicazione: ecco cosa sta succedendo ora
L'Arcom dispone dal 2024 di un potere sanzionatorio formale (settore pubblico + grandi imprese), con un approccio graduale (diffida → sanzione). La DGCCRF vigila sul binario EAA per il B2C privato.
Dati settoriali specifici dell'e-commerce mostrano inoltre che i negozi online francesi soddisfano in media meno del 50 % dei criteri di accessibilità e che circa il 40 % mostra scarso o nessun impegno di miglioramento. Con l'entrata in vigore del recepimento dell'EAA dal 28-06-2025, DGCCRF e Arcom passano a partire dal 2026 dalla sensibilizzazione all'applicazione effettiva e alle sanzioni, con pubblicazione dei trasgressori. FEVAD (Federation du e-commerce et de la vente a distance) - Les chiffres sur l'accessibilite web
Commercio transfrontaliero
Vendi qui dall’estero?
L'European Accessibility Act è basato sul mercato: se vendete prodotti o servizi a consumatori in questo paese, si applica a voi, anche se la vostra impresa è stabilita al di fuori dell'UE.
- Un abbonamento.
- Una scansione.
- Un dossier.
- Prova per ogni mercato.
Tutto costruito su WCAG: a posto una volta, a posto ovunque.
Perché tutto questo conta
L'accessibilità non è una casella da spuntare per un'autorità, decide se circa 1 persona su 6 (WHO) può davvero usare il tuo sito. Per loro, un negozio inaccessibile non è un piccolo fastidio, ma una porta chiusa. Correggi l'errore nel tuo stesso codice e rimuovi quella barriera e rendi il tuo sito più pulito per i motori di ricerca, la stessa correzione, doppio guadagno.
Sappi a che punto sei, prima che lo sappia l'autorità.
Fonti: Arcom, accessibilité des sites et services numériques · DGCCRF, directive européenne accessibilité
Si tratta di informazioni e strumenti, non di consulenza legale.
Fatti verificati il: giugno 2026
Legge sull’accessibilità in altri Paesi
Europa (EAA · WCAG)
Fuori dall'Europa (ADA · AODA · ecc.)