Domande frequenti

Se vendi online prodotti o servizi a consumatori nell'UE, quasi sicuramente sì. C'è un'eccezione: le microimprese (meno di 10 medewerkers e meno di €2 miljoen di fatturato annuo) sono parzialmente esentate, ma quell'esenzione decade non appena cresci oltre quella soglia, e fuori dall'UE non vale comunque (l'ADA statunitense, per esempio, non ha alcuna soglia). E un visitatore che non riesce a usare il tuo sito non comprerà comunque.

Leggi cosa richiede esattamente la legge

No — ed è proprio qui che siamo onesti. Un esito favorevole al test automatizzato è un solido punto di partenza verso la conformità; la conformità completa richiede inoltre una revisione umana dell'intero sito. Ti diamo i dati e le analisi per mettere in ordine il tuo sito in modo fondato.

Un overlay — anche quello dei più grandi fornitori — promette una soluzione a distanza, ma non ripara il codice sottostante. Le autorità e i tribunali guardano a quel codice sottostante, non allo strato sopra. Un overlay può perfino aggiungere nuove barriere per gli utenti di screen reader e non ti protegge dai reclami; non a caso sono in corso migliaia di cause, anche contro siti dotati di overlay. Ti indichiamo la causa reale e la soluzione reale.

Carichiamo una pagina del tuo sito in un browser reale e verifichiamo la pagina completamente renderizzata rispetto a WCAG 2.1 AA con axe-core — il motore che usano anche gli auditor professionisti. In ~60 secondi vedi le violazioni trovate, i punti che richiedono una revisione umana e, per ogni punto, cosa non va e come correggerlo.

Quell'unica pagina la scansioniamo in piena profondità — non nascondiamo nulla. E poiché gli e-commerce e i siti usano template fissi (un template di prodotto, un checkout, un menu), una sola scansione approfondita spesso rivela già gli errori ricorrenti e sistemici nel tuo codice di base. Verificare e monitorare di continuo l'intera sitemap richiede potenza di calcolo; questo è incluso nel servizio a pagamento. Insieme al risultato mostriamo quante altre pagine conta la tua sitemap.

Nessun test automatizzato intercetta tutti i problemi. Una macchina può stabilire in modo affidabile circa il 57% (pensa al contrasto dei colori e ai testi alternativi mancanti); il restante ~43% — come un testo alternativo significativo o un ordine di lettura logico — richiede un giudizio umano. Teniamo questi due aspetti rigorosamente separati, così non ti affidi mai a una falsa sensazione di certezza.

Rispetto a EN 301 549 v3.2.1, che usa WCAG 2.1 livello AA come riferimento — la norma a cui rimanda l'European Accessibility Act. Non appena vale una versione armonizzata più recente, ampliamo.

Sì. Analizziamo la pagina finale così come viene renderizzata nel browser, non la tua piattaforma o il tuo tema. Che tu usi Shopify, WooCommerce o un framework tuo — se si carica come un sito web, possiamo verificarlo. Completamente indipendente dalla piattaforma.

In parte. La maggior parte delle violazioni — il ~57% che una macchina misura in modo affidabile — la mappiamo di continuo e a costi accessibili; un lavoro che un consulente fatturerebbe altrimenti a ore. I punti che richiedono davvero un giudizio umano restano lavoro umano, ma allora impieghi uno specialista in modo mirato anziché sull'intero sito. Nessuna finta sostituzione, ma costi nettamente più bassi.

La scansione gratuita è senza stato: non conserviamo il risultato della scansione e non lo colleghiamo a te o al tuo indirizzo IP. I nostri partner di hosting europei registrano solo log tecnici standard per far funzionare il servizio.

Leggi l'informativa sulla privacy

La scansione di una pagina è e resta gratuita. Per l'intero sito — monitoraggio continuo e un report conservabile per la tua direzione o il tuo legale — abbiamo piani fissi. Guarda i piani, oppure scrivici a info@seviranta.com e lo configuriamo per te.

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