Acessibilidade no Wix
Torna o teu site Wix mesmo acessível. EAA e WCAG, sem overlay
O Wix é fácil de usar para construir, mas não é acessível por predefinição: o editor drag-and-drop e o DOM gerado automaticamente introduzem barreiras silenciosas. Nós encontramo-las e entregamos a correção através do Velo ou de um custom element, sem um widget que torna o teu site mais lento.
É assim que a Seviranta trata o seu site Wix na origem
Onde as barreiras se escondem
Temas, extensões e formulários introduzem barreiras silenciosas. Nós encontramo-las todas.
A correção na origem, não por cima
Reparações concretas no seu configuração Wix, sem uma camada de overlay que apenas esconde os erros.
Sem widget, sem lentidão
Fazemos o crawl externamente a partir de servidores na UE, com 0% de impacto na sua velocidade de carregamento e nos Core Web Vitals.
Pronto para a EAA
Avaliamos o seu site face à WCAG, ao nível a que as autoridades reguladoras o fazem.
Análise headless com o axe-core, o mesmo motor que está no Google Lighthouse, a partir dos nossos servidores na UE. 0% de impacto na velocidade de carregamento do seu site.
A verdade: o Wix não é acessível por predefinição
Há uns anos para cá o Wix entrega markup padrão mais limpo do que antigamente, mas raramente atinge sozinho o WCAG 2.2 AA. Como mal consegues chegar ao código gerado e o editor decide a ordem por ti, surgem barreiras que os teus visitantes, e o European Accessibility Act, não aceitam.
O que está mesmo em jogo
- Um checkout não acessível é uma infração direta da EAA.
- Um widget de acessibilidade não conta como solução estrutural.
- As autoridades testam o HTML gerado, incluindo as tuas apps.
- 'Usamos Wix' não é uma defesa legal: a responsabilidade é da loja online que está no ar, não da plataforma.
O que esperar pode custar
até € 1.000.000
Máximo UE · Espanha/Luxemburgo
$ 4.000
EUA · Califórnia (Unruh), por visita
Não és multado do nada, primeiro chega uma ordem de correção com prazo. Mas quem nesse momento conseguir mostrar um dossiê datado sai mais barato.
Vê o que se aplica ao teu mercado →O risco oculto das extensões Wix de terceiros
Widgets de avaliações, filtros, bundlers e apps de pesquisa injetam HTML dinâmico no seu frontend, e cada atualização de uma app pode acrescentar uma nova barreira. Numa auditoria, esse código conta na íntegra, ainda que não tenha sido você a escrevê-lo. É por isso que a Seviranta monitoriza em contínuo o resultado final tal como uma entidade reguladora o vê: o seu tema Wix mais todas as apps e o conteúdo dinâmico.
O que costuma correr mal no Wix
- Repeaters sem estrutura semânticaUm repeater do Wix repete visualmente o mesmo bloco, mas entrega muitas vezes uma fila plana de divs sem estrutura de lista ou de região. Um leitor de ecrã ouve então itens soltos sem saber que formam uma lista coesa.
- O drag-and-drop produz uma ordem de foco ilógicaComo arrastas os elementos livremente para o canvas, a ordem de leitura e de foco segue o sítio no código, não o que vês no ecrã. Os utilizadores de teclado acabam a saltar pela página de forma aleatória.
- Botões de ícone sem nomeOs ícones de menu, carrinho e redes sociais são muitas vezes adicionados no Wix como imagem ou forma sem texto. Sem um aria-label, um utilizador de leitor de ecrã ouve apenas 'botão' ou 'imagem' e não faz ideia do que a ação faz.
- Aria só adicionável através do VeloPara muitos elementos o editor não oferece campo para atributos aria. Para adicionar uma role ou um nome acessível, tens muitas vezes de recorrer ao Velo ou a um custom embed, algo que a maioria dos sites Wix nunca faz.
Como é uma correção a sério
Pega num botão de ícone no teu site Wix. Sem um nome acessível, um utilizador de leitor de ecrã ouve apenas 'botão'. Através do Velo dás ao elemento um aria-label, sem reconstrução:
// Icoon-knop zonder naam, alleen een afbeelding$w.onReady(() => {
$w('#cartIcon').accessibility.ariaAttributes.label = 'Winkelwagen';
});Onde o resolves dentro do Wix
O Wix não te deixa tocar no HTML, mas dá-te um Accessibility Wizard, um Accessibility Monitor e o Velo. Isto é o que consegues e não consegues resolver com eles.
- 1Accessibility Wizard: Settings → Accessibility WizardO Wizard deteta o idioma do site, os indicadores de foco, o 'Skip to main content', a ordem do DOM, os títulos de página, a estrutura de cabeçalhos, o texto alternativo e o contraste de cor (limite 4,5:1, 3:1 para texto grande). O que não consegue medir fica em 'Manual tasks': textos de ligação, texto em imagens, reprodução automática, zoom a 200% e a cor como único portador de significado. O próprio Wix acrescenta que o Wizard não garante o cumprimento da lei na tua região.
- 2O que o Wizard saltaSegundo o Wix, o Wizard não analisa conteúdo do CMS, apps de terceiros, código Velo, páginas com palavra-passe, o side cart e o checkout do Wix Stores e Bookings, Site Search, Reviews, Pricing Plans e mais, e apenas o idioma principal. Precisamente os sítios onde uma loja ganha dinheiro. A nossa análise testa a página publicada, checkout e apps incluídos.
- 3Indicadores de foco e ordem do DOMO Wix ativa automaticamente molduras de foco azuis em todos os sites; não podes alterar o estilo e, depois de ativadas, não as podes desligar. O próprio Wix avisa que são difíceis de ver em botões brancos sobre fundo azul, por isso escolhe cores em que a moldura se destaque. Se arrastares elementos livremente no editor, deixa o Wizard reordenar o DOM; caso contrário, a ordem de tabulação não corresponde ao que vês.
- 4ARIA através do Velo, não do HTMLNão podes editar o HTML dos elementos do Wix. O que podes fazer: no Velo, grande parte dos elementos (button, menu, dropdown, tabs, slideshow, table, text e mais) expõe um objeto accessibility com o qual defines atributos ARIA. Imagens, galerias, iframes HTML e custom elements não fazem parte; um custom element é, nas palavras do próprio Wix, 'not accessibility friendly'.
- 5Formulários, galerias e código personalizadoOs Wix Forms antigos não são acessíveis segundo o Wix; muda para os novos Wix Forms. O texto alternativo define-se por imagem no Media Manager ou por item da Pro Gallery. O código personalizado vai em Settings → Custom Code (head, início do body, fim do body), mas o Wix não dá suporte a problemas com scripts de terceiros; uma toolbar ou overlay, segundo o Wix, 'não é um requisito para cumprir a norma'.
A página de marketing do Wix cita WCAG 2.0, o Wizard trabalha com WCAG 2.2 e a isenção de responsabilidade diz que o Wix não pode garantir o cumprimento das leis de acessibilidade. O que conta é a página publicada; é isso que testamos.
O que recebes
Por erro: o quê, porquê e como
Para cada constatação vês o que está errado, quem afeta, que regra WCAG se aplica e uma solução concreta e consciente do Wix, com exemplo de código sempre que possível.
Deteção específica da plataforma
Apanha os erros que surgem precisamente no Wix, não apenas aquilo que uma verificação genérica de WCAG deteta.
Um dossiê que aguenta
Uma visão geral datada das tuas análises e constatações que podes mostrar numa auditoria ou inspeção.
Com uma ferramenta de relatórios pagas a licença e os teus programadores para resolverem os erros. Com a Seviranta a correção está incluída, sem conta a dobrar.
Protege a tua conversão e o teu enquadramento legal
Uma app que cola um ícone de acessibilidade por cima do teu site Wix é um risco para o teu negócio. Os factos em resumo:
Widgets de acessibilidade Wix
- Carregam scripts externos extra que prejudicam a tua velocidade de carregamento (LCP) e, com isso, a tua conversão.
- Mascaram o erro em vez de o resolver, o código de fundo continua errado.
- Não protegem contra reclamações. A FTC multou a accessiBe, fornecedora de overlays, em 2025 em $1 milhão por alegações de conformidade enganosas.
A abordagem da Seviranta
- 0% de impacto na tua velocidade de carregamento, analisamos externamente a partir dos nossos servidores na UE.
- Corrigimos o verdadeiro código-fonte dos teus templates Wix.
- Construímos automaticamente o seu dossiê EAA arquivável, pronto a apresentar a uma autoridade reguladora.
Perguntas e respostas
- O Accessibility Wizard do Wix chega para a EAA?
- Não. O Wizard é um bom primeiro passo, mas salta o checkout, as apps de terceiros, o conteúdo do CMS e o Velo, e não mede tudo o que as WCAG exigem. Um regulador testa a página ao vivo. Corre o Wizard e depois analisa o site publicado.
- Também vendo para a Alemanha ou França. O que se aplica aí à minha loja Wix?
- Alemanha: a BFSG aplica-se às lojas online B2C desde 28 de junho de 2025, com uma isenção para microempresas (menos de dez pessoas e no máximo 2 milhões de euros de volume de negócios ou de total do balanço); a supervisão cabe à Marktüberwachungsstelle der Länder (MLBF). França: desde 28 de junho de 2025 o comércio eletrónico está abrangido pela transposição da EAA no Code de la consommation, com a mesma isenção para microempresas, sob supervisão da DGCCRF; a bitola é o RGAA (WCAG 2.1 AA). Em ambos os países conta a página publicada, não o facto de usares o Wix.
- O que posso fazer se uma constatação estiver dentro de uma app do Wix ou do checkout?
- O que está dentro de uma app do Wix ou do checkout do Wix não o podes reparar tu no código. O nosso relatório indica exatamente que elemento e que regra estão em causa, para que possas reportá-lo ao Wix ou ao criador da app, escolher uma alternativa e documentar o que fizeste. Esse dossier datado é o que um regulador quer ver.
- Um widget de acessibilidade Wix chega para a EAA?
- Não. Um widget põe uma camada por cima do teu site, mas não repara o código de fundo e não conta como conformidade estrutural.
- O meu checkout Wix está abrangido pela EAA?
- Sim. O checkout e a navegação fazem explicitamente parte da obrigação ao abrigo do WCAG 2.1 AA.
- A Seviranta analisa também as minhas apps Wix?
- Sim. Testamos o HTML final gerado, tema mais apps, tal como uma autoridade faz.
- Isto torna o meu site Wix mais lento?
- Não. Analisamos externamente a partir dos nossos servidores na UE; não entra nenhum script no teu site. 0% de impacto na tua velocidade de carregamento e nos Core Web Vitals.
Nós também o fazemos connosco
Aplicamos a nós próprios exatamente a mesma fasquia: o nosso próprio site regista 0 erros no axe-core, o mesmo motor que está no Google Lighthouse e com o qual também analisamos a sua loja Wix. Aquilo que uma máquina deteta com certeza, resolvemos de forma automática; o restante é avaliado por uma pessoa. É este o rigor que pode esperar de nós: vê um relatório de exemplo real.
O que a EAA exige da tua loja Wix
Desde junho de 2025 a tua loja online tem de cumprir o WCAG 2.1 AA, uma loja Wix não é exceção. A análise gratuita mostra-te em 60 segundos onde estás, com a linha exata que falha.
Vendes em mais do que um país?
WCAG é o padrão mundial. Quase todos os mercados se baseiam nele:
Ajusta a tua loja Wix ao WCAG uma única vez e cobres a fasquia técnica em todos esses mercados. O que muda por mercado é a entidade que fiscaliza e as coimas.
Vê o que se aplica por mercado-alvo →Geres vários sites Wix para clientes?
Evita que as lojas online que entregas se tornem um risco legal ao abrigo da EAA para os teus clientes. Usa a Seviranta como o teu carimbo de qualidade automatizado em cada entrega e deploy, uma análise, e cada site fica comprovadamente em ordem.
Vê o nosso programa de parceiros →Outras plataformas
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Analisa a tua loja Wix grátis
Cola o URL do teu Wix na análise gratuita e vê num minuto que linhas falham, com o sítio exato na tua página.