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Foco de mercado · Espanha

Lei de acessibilidade em Espanha: és comprovadamente conforme?

A Espanha já aplicou uma multa por acessibilidade web: a Vueling foi multada em 90.000 €, confirmados pela Audiencia Nacional. Os tetos chegam a 1.000.000 € para as infrações muito graves.

  • Lei: Ley 11/2023 (transposição da EAA) + Real Decreto Legislativo 1/2013
  • Em vigor: Obrigações da EAA desde 28 de junho de 2025.
  • Norma: UNE-EN 301 549 (WCAG 2.1 AA)

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Fiscalização: o que está a acontecer agora

Um dos poucos países da UE com uma multa por acessibilidade web efetivamente aplicada (Vueling). Isso torna o risco espanhol concreto, não teórico.

A Espanha transpôs o European Accessibility Act através da Ley 11/2023; desde 28-06-2025, a obrigação de acessibilidade (WCAG 2.1 AA / UNE-EN 301 549) aplica-se também aos fornecedores privados de produtos e serviços digitais, incluindo o comércio eletrónico. As coimas podem atingir até 1.000.000 de euros nas infrações muito graves. As microempresas estão isentas, exceto em setores-chave como o comércio eletrónico. Portal de Administracion Electronica (PAe) / Ley 11/2023 (transposicion Directiva UE 2019/882)

Comércio transfronteiriço

Você vende para aqui a partir do exterior?

O European Accessibility Act é baseado no mercado: se você vende produtos ou serviços a consumidores neste país, ele se aplica a você, mesmo que sua empresa esteja estabelecida fora da UE.

  • Uma subscrição.
  • Um scan.
  • Um dossiê.
  • Prova para cada mercado.

Tudo construído sobre WCAG: em ordem uma vez, em ordem em todo o lado.

Por que isto importa

A acessibilidade não é uma caixa para marcar para um regulador, decide se cerca de 1 em cada 6 pessoas (WHO) consegue sequer usar o teu site. Para elas, uma loja inacessível não é um pequeno incómodo, mas uma porta fechada. Corrige o erro no teu próprio código e removes essa barreira e tornas o teu site mais limpo para os motores de busca, a mesma correção, dobro do ganho.

Sabe onde estás, antes de o regulador saber.

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Fontes: Audiencia Nacional, bevestiging €90.000-boete Vueling · Ley 11/2023 (BOE)

Isto é informação e ferramenta, não aconselhamento jurídico.

Fatos verificados: junho de 2026

Lei de acessibilidade em outros países