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Foco de mercado · Bélgica

Lei de acessibilidade em Bélgica: és comprovadamente conforme?

O próprio FOD Economie (o Serviço Público Federal de Economia) adverte que os infratores arriscam sanções de até 200.000 € ou 6% do faturamento anual, além do poder de mandar suspender serviços não conformes no mercado belga.

  • Lei: Lei de 5 de novembro de 2023 (Código de Direito Econômico) + Decreto Real de 1º de outubro de 2023, transposição da EAA
  • Em vigor: Transposição em fases a partir do fim de 2023, bem depois do prazo da UE de junho de 2022; as obrigações se aplicam integralmente desde 28 de junho de 2025.
  • Norma: WCAG 2.1 AA / EN 301 549

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Fiscalização: o que está a acontecer agora

A fiscalização é em camadas: a Inspeção Econômica (FOD Economie) para e-commerce e serviços bancários, o BIPT para telecomunicações e as comunidades para a mídia audiovisual, não há, portanto, um balcão único. O FOD Economie publicou diretrizes para lojas online e bancos e abriu um canal de denúncias. Em meados de 2026 ainda não há multa EAA confirmada, a fiscalização está em sua fase de conscientização e estruturação, mas o arsenal de sanções está pronto.

Desde 28 de junho de 2025, a transposição da EAA alarga a obrigação de acessibilidade ao setor privado (incluindo comércio eletrónico, banca em linha, bilhética, livros eletrónicos), com exceção das microempresas (<10 trabalhadores ou <2 milhões de EUR de volume de negócios). O SPF Economia supervisiona os serviços ao consumidor; os consumidores podem apresentar queixas que podem resultar em coimas. Forbes Belgique - Accessibilite numerique en 2025 : nouvelles regles pour le secteur prive

Comércio transfronteiriço

Você vende para aqui a partir do exterior?

O European Accessibility Act é baseado no mercado: se você vende produtos ou serviços a consumidores neste país, ele se aplica a você, mesmo que sua empresa esteja estabelecida fora da UE.

  • Uma subscrição.
  • Um scan.
  • Um dossiê.
  • Prova para cada mercado.

Tudo construído sobre WCAG: em ordem uma vez, em ordem em todo o lado.

Por que isto importa

A acessibilidade não é uma caixa para marcar para um regulador, decide se cerca de 1 em cada 6 pessoas (WHO) consegue sequer usar o teu site. Para elas, uma loja inacessível não é um pequeno incómodo, mas uma porta fechada. Corrige o erro no teu próprio código e removes essa barreira e tornas o teu site mais limpo para os motores de busca, a mesma correção, dobro do ganho.

Sabe onde estás, antes de o regulador saber.

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Fontes: FOD Economie. Richtlijn over toegankelijkheid: sancties tot €200.000 of 6% jaaromzet · FOD Economie. Toegankelijkheid: guidelines voor aanbieders van e-handelsdiensten · Wet van 5 november 2023 (omzetting EAA, diensten). Belgisch Staatsblad

Isto é informação e ferramenta, não aconselhamento jurídico.

Fatos verificados: junho de 2026

Lei de acessibilidade em outros países