Accesibilidad en Wix
Haz tu sitio Wix realmente accesible: EAA y WCAG, sin overlay
Wix es fácil de usar para construir, pero no es accesible por defecto: el editor de arrastrar y soltar y el DOM generado automáticamente introducen barreras silenciosas. Nosotros las encontramos y te entregamos la corrección mediante Velo o un custom element, sin un widget que ralentice tu sitio.
Así aborda Seviranta tu sitio Wix desde la raíz
Dónde se esconden los obstáculos
Los temas, las extensiones y los formularios introducen barreras silenciosas. Nosotros las encontramos todas.
La corrección en la fuente, no por encima
Reparaciones concretas en su configuración Wix, no una capa de overlay que solo oculta los errores.
Sin widget, sin ralentización
Rastreamos desde fuera, desde servidores de la UE, con un 0 % de impacto en su velocidad de carga y sus Core Web Vitals.
Listo para la EAA
Evaluamos tu sitio según WCAG, al nivel en el que evalúan los reguladores.
Escaneo headless con axe-core, el mismo motor que incorpora Google Lighthouse, desde nuestros servidores en la UE. 0% de impacto en tu velocidad de carga.
La verdad: Wix no es accesible por defecto
Desde hace unos años Wix entrega un marcado por defecto más limpio que antes, pero rara vez alcanza WCAG 2.2 AA por sí solo. Como apenas puedes acceder al código generado y el editor decide el orden por ti, surgen barreras que tus visitantes, y la European Accessibility Act, no aceptan.
Lo que realmente está en juego
- Un checkout no accesible es una infracción directa de la EAA.
- Un widget de accesibilidad no cuenta como solución estructural.
- Los organismos de control prueban el HTML generado, incluidas tus apps.
- «Usamos Wix» no es una defensa legal: la responsabilidad recae en la tienda online que está en vivo, no en la plataforma.
Lo que puede costar esperar
hasta € 1.000.000
Máximo UE · España/Luxemburgo
$ 4.000
EE. UU. · California (Unruh), por visita
No te multan de la noche a la mañana, primero llega un requerimiento de subsanación con plazo. Pero quien entonces puede mostrar un expediente fechado sale más barato.
Mira qué aplica a tu mercado →El riesgo oculto de las extensiones de Wix de terceros
Los widgets de reseñas, los filtros, los bundlers y las apps de búsqueda inyectan HTML dinámico en tu frontend, y cada actualización de una app puede añadir una nueva barrera. En una auditoría ese código cuenta por completo, aunque no lo hayas escrito tú. Por eso Seviranta vigila de forma continua el resultado final tal como lo ve un organismo supervisor: tu tema Wix más todas las apps y el contenido dinámico.
Lo que suele fallar en Wix
- Repeaters sin estructura semánticaUn repeater de Wix repite visualmente el mismo bloque, pero a menudo genera una fila plana de div sin estructura de lista ni de región. Un lector de pantalla oye entonces elementos sueltos sin saber que forman una sola lista conectada.
- Arrastrar y soltar produce un orden de foco ilógicoComo arrastras los elementos libremente sobre el lienzo, el orden de lectura y de foco sigue la posición en el código, no lo que ves en pantalla. Así, quienes usan teclado acaban saltando de un lado a otro de la página.
- Botones con icono sin nombreLos iconos de menú, carrito y redes sociales se añaden en Wix a menudo como una imagen o una forma sin texto. Sin aria-label, quien usa lector de pantalla solo oye «botón» o «imagen» y no sabe qué hace la acción.
- Aria solo se puede añadir mediante VeloPara muchos elementos, el editor no ofrece ningún campo para los atributos aria. Si quieres añadir un rol o un nombre accesible, a menudo solo es posible mediante Velo o un custom embed, algo que la mayoría de sitios Wix no hace nunca.
Así es una corrección de verdad
Fíjate en un botón con icono de tu sitio Wix. Sin un nombre accesible, una persona que usa lector de pantalla solo oye «botón». Mediante Velo le das al elemento un aria-label, sin reconstruir nada:
// Icoon-knop zonder naam, alleen een afbeelding$w.onReady(() => {
$w('#cartIcon').accessibility.ariaAttributes.label = 'Winkelwagen';
});Dónde lo resuelves dentro de Wix
Wix no te deja tocar el HTML, pero sí te da un Accessibility Wizard, un Accessibility Monitor y Velo. Esto es lo que puedes y lo que no puedes resolver con ellos.
- 1Accessibility Wizard: Settings → Accessibility WizardEl Wizard detecta el idioma del sitio, los indicadores de foco, 'Skip to main content', el orden del DOM, los títulos de página, la estructura de encabezados, el texto alternativo y el contraste de color (umbral 4,5:1, 3:1 para texto grande). Lo que no puede medir aparece en 'Manual tasks': textos de enlace, texto en imágenes, reproducción automática, zoom al 200% y el color como único portador de significado. El propio Wix añade que el Wizard no garantiza el cumplimiento de la ley en tu región.
- 2Lo que el Wizard omiteSegún Wix, el Wizard no analiza el contenido del CMS, las apps de terceros, el código Velo, las páginas con contraseña, el side cart ni el checkout de Wix Stores y Bookings, Site Search, Reviews, Pricing Plans y más, y solo revisa el idioma principal. Justo los lugares donde una tienda gana el dinero. Nuestro escaneo comprueba la página publicada, checkout y apps incluidos.
- 3Indicadores de foco y orden del DOMWix activa automáticamente recuadros de foco azules en cada sitio; no puedes cambiar su estilo y, una vez activados, tampoco desactivarlos. El propio Wix avisa de que se ven mal en botones blancos sobre fondo azul, así que elige colores sobre los que el recuadro destaque. Si arrastras elementos libremente en el editor, deja que el Wizard reordene el DOM; de lo contrario, el orden de tabulación no coincidirá con lo que ves.
- 4ARIA a través de Velo, no del HTMLNo puedes editar el HTML de los elementos de Wix. Lo que sí puedes hacer: en Velo, gran parte de los elementos (button, menu, dropdown, tabs, slideshow, table, text y más) exponen un objeto accessibility con el que defines atributos ARIA. Las imágenes, las galerías, los iframes HTML y los custom elements no están entre ellos; un custom element es, en palabras del propio Wix, 'not accessibility friendly'.
- 5Formularios, galerías y código personalizadoLos Wix Forms antiguos no son accesibles según Wix; pásate a los nuevos Wix Forms. El texto alternativo se define por imagen en el Media Manager o por elemento de la Pro Gallery. El código personalizado va en Settings → Custom Code (head, inicio del body, final del body), pero Wix no da soporte a problemas con scripts de terceros; una toolbar u overlay, según Wix, 'no es un requisito para cumplir la norma'.
La página de marketing de Wix cita WCAG 2.0, el Wizard trabaja con WCAG 2.2 y el aviso legal dice que Wix no puede garantizar el cumplimiento de las leyes de accesibilidad. Lo que cuenta es la página publicada; eso es lo que comprobamos.
Lo que recibes
Por cada error: qué, por qué y cómo
Para cada hallazgo ves qué está mal, a quién afecta, qué regla WCAG implica y una solución concreta y pensada para Wix, con un ejemplo de código siempre que sea posible.
Detección específica de la plataforma
Detectas los errores que surgen precisamente en Wix, no solo lo que capta una comprobación genérica de WCAG.
Un expediente que aguanta
Un resumen fechado de tus escaneos y hallazgos que puedes mostrar en una auditoría o una inspección.
Con una herramienta de informes pagas la licencia y también a tus desarrolladores para resolver los errores. Con Seviranta la corrección va incluida: sin doble factura.
Protege tu conversión y tu situación legal
Una app que pega un icono de accesibilidad sobre tu sitio de Wix es un riesgo para tu negocio. Los hechos, uno a uno:
Widgets de accesibilidad para Wix
- Cargan scripts externos adicionales que perjudican tu velocidad de carga (LCP) y, con ello, tu conversión.
- Enmascaran el error en lugar de resolverlo: el código de fondo sigue estando mal.
- No te protegen frente a reclamaciones. La FTC multó al proveedor de overlays accessiBe en 2025 con 1 millón de dólares por afirmaciones engañosas sobre cumplimiento.
El enfoque de Seviranta
- 0 % de impacto en tu velocidad de carga: escaneamos de forma externa desde nuestros servidores en la UE.
- Reparamos el código fuente real de tus plantillas de Wix.
- Construimos automáticamente tu expediente EAA conservable, listo para mostrar a un regulador.
Preguntas y respuestas
- ¿Basta el Accessibility Wizard de Wix para la EAA?
- No. El Wizard es un buen primer paso, pero omite el checkout, las apps de terceros, el contenido del CMS y Velo, y no mide todo lo que exige WCAG. Un regulador comprueba la página en vivo. Ejecuta el Wizard y después escanea el sitio publicado.
- También vendo a Alemania o Francia. ¿Qué se aplica allí a mi tienda Wix?
- Alemania: la BFSG se aplica a las tiendas online B2C desde el 28 de junio de 2025, con una exención para microempresas (menos de diez personas y como máximo 2 millones de euros de facturación o de balance total); la supervisión corresponde a la Marktüberwachungsstelle der Länder (MLBF). Francia: desde el 28 de junio de 2025 el comercio electrónico entra en la transposición de la EAA en el Code de la consommation, con la misma exención para microempresas, bajo supervisión de la DGCCRF; el baremo es el RGAA (WCAG 2.1 AA). En ambos países cuenta la página publicada, no el hecho de que uses Wix.
- ¿Qué puedo hacer si un hallazgo está dentro de una app de Wix o del checkout?
- Lo que está dentro de una app de Wix o del checkout de Wix no lo puedes reparar tú en el código. Nuestro informe indica exactamente qué elemento y qué regla son, para que puedas notificarlo a Wix o al creador de la app, elegir una alternativa y documentar lo que has hecho. Ese expediente fechado es lo que un regulador quiere ver.
- ¿Es suficiente un widget de accesibilidad de Wix para la EAA?
- No. Un widget pone una capa sobre tu sitio, pero no repara el código de fondo y no cuenta como cumplimiento estructural.
- ¿Mi checkout de Wix está sujeto a la EAA?
- Sí. El checkout y la navegación forman parte explícita de la obligación bajo WCAG 2.1 AA.
- ¿Seviranta también escanea mis apps de Wix?
- Sí. Probamos el HTML final generado, tema más apps, tal y como lo hace un organismo de control.
- ¿Esto ralentizará mi sitio de Wix?
- No. Escaneamos de forma externa desde nuestros servidores en la UE; no se coloca ningún script en tu sitio. 0 % de impacto en tu velocidad de carga y tus Core Web Vitals.
Nosotros también lo hacemos
Nos exigimos exactamente el mismo listón: nuestra propia web obtiene 0 errores en axe-core, el mismo motor que incorpora Google Lighthouse y con el que también escaneamos tu tienda Wix. Lo que una máquina detecta con certeza lo resolvemos de forma automática, el resto lo valora una persona. Así de riguroso te lo entregamos: consulta un informe de ejemplo real.
Lo que la EAA exige a tu tienda de Wix
Desde junio de 2025 tu tienda online tiene que cumplir WCAG 2.1 AA, y una tienda de Wix no es una excepción. El escaneo gratuito te muestra en 60 segundos en qué punto estás, con la línea exacta que no cumple.
¿Vendes en más de un país?
WCAG es el estándar mundial. Casi todos los mercados se apoyan en él:
Adapta tu tienda Wix a WCAG una sola vez y cubres el listón técnico en todos esos mercados. Lo que cambia según el mercado es la autoridad que lo aplica y las multas.
Consulta qué se aplica en cada mercado de destino →¿Gestionas varios sitios de Wix para clientes?
Evita que las tiendas online que entregas se conviertan en un riesgo legal bajo la EAA para tus clientes. Usa Seviranta como tu sello de calidad automatizado en cada entrega y cada deploy: un escaneo, y cada sitio está demostrablemente en orden.
Conoce nuestro programa de partners →Otras plataformas
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Pega la URL de tu Wix en el escaneo gratuito y descubre en menos de un minuto qué líneas no cumplen, con el punto exacto en tu página.