Til hovedindhold
Seviranta

Ofte stillede spørgsmål

Transparent, faktuelt og uden marketing-bla.

Loven & din risiko

Er min hjemmeside eller webshop omfattet af European Accessibility Act?

Sælger du produkter eller tjenester online til forbrugere i EU, så næsten helt sikkert ja. Der er én undtagelse: mikrovirksomheder (færre end 10 ansatte og mindre end 2 mio. € i årlig omsætning) er delvist undtaget, men undtagelsen bortfalder, så snart du vokser forbi den, og uden for EU gælder den alligevel ikke (den amerikanske ADA har for eksempel ingen tærskel). Og en besøgende, der ikke kan bruge dit website, gennemfører alligevel ikke købet.

Læs hvad loven præcist kræver

Et grønt resultat, overholder jeg så reglerne og slipper for bøder?

Nej, og netop dér er vi ærlige. Et gunstigt resultat i den automatiserede test er et stærkt udgangspunkt på vejen mod overholdelse; fuld overensstemmelse kræver derudover menneskelig gennemgang af hele websitet. Vi giver dig data og indsigter til at få dit website i orden på et solidt grundlag.

Virker en overlay-widget så ikke?

En overlay, selv fra de største udbydere, lover en løsning på afstand, men reparerer ikke den underliggende kode. Myndigheder og domstole kigger på netop den underliggende kode, ikke på laget ovenpå. En overlay kan endda tilføje nye barrierer for brugere af skærmlæsere og beskytter dig ikke mod krav; det er ikke tilfældigt, at der kører tusindvis af retssager, også mod sites med en overlay. Vi peger dig hen mod den reelle årsag og den reelle løsning.

Gælder der også sådan en tilgængelighedslov i mit land?

Næsten helt sikkert. European Accessibility Act gælder i alle 27 EU-medlemsstater, hver med sin egen gennemførelseslov, tilsynsmyndighed og sanktionsramme. Uden for EU har blandt andre USA (ADA), Storbritannien (Equality Act 2010), Canada, Australien og Brasilien deres egne regler. På vores lovsider finder du de verificerede fakta pr. land: loven, tilsynsmyndigheden, bødelofterne og håndhævelsespraksis, med kilder og en kontroldato.

Se loven pr. land

Vi sælger også til amerikanske kunder, gælder ADA så for os?

Regn med det, ja. Amerikansk retspraksis retter sig mod webshops, der påviseligt betjener det amerikanske marked, en engelsksproget shop, dollarpriser, levering til USA, uanset hvor virksomheden er etableret. I 2025 blev der ført over tre tusind retssager om website-tilgængelighed i USA, og de fleste sager begynder med et forligsforslag pr. brev. Den gode nyhed: den tekniske målestok er den samme WCAG som for EAA, én strukturel tilgang dækker begge markeder. Dette er information, ikke juridisk rådgivning.

Læs fakta om USA

Hvor aktuel og pålidelig er jeres lovinformation?

Hver landeside er bygget på primærkilder, lovtekster og tilsynsmyndigheder, ikke blogs, og kommer derefter gennem en uafhængig, kritisk kontrolrunde, der forsøger at tilbagevise hver påstand, før den går live. Bødebeløb viser vi altid som det lovbestemte loft ('op til …'), aldrig som en trussel. Og nederst på hver landeside står, hvornår fakta sidst er blevet kontrolleret.

Se landesiderne

Sådan fungerer scanningen

Hvad gør den gratis scanning præcist, og hvor lang tid tager den?

Vi indlæser én side fra dit website i en rigtig browser og tester den fuldt renderede side mod WCAG 2.1 & 2.2 AA med axe-core, den motor, som professionelle auditorer også bruger. Inden for ~60 sekunder ser du de fundne overtrædelser, de punkter der kræver menneskelig gennemgang, og for hvert punkt hvad der er galt, og hvordan det rettes. Et klassisk auditprojekt tager nemt uger, tilbud, planlægning, rapport; her står din første måling klar med det samme. Og til den dybde, som kun menneskelige eksperter leverer, samarbejder vi netop med auditorer.

Hvorfor scanner gratisversionen kun én side?

Den ene side scanner vi i fuld dybde, vi skjuler intet. Og fordi webshops og websites bygger på faste skabeloner (én produktskabelon, én checkout, én menu), afslører én dyb scanning ofte allerede de tilbagevendende, systemiske fejl i din basiskode. Løbende at teste og overvåge hele dit sitemap kræver regnekraft; det ligger i den betalte tjeneste. Ved resultatet viser vi, hvor mange flere sider dit sitemap rummer.

Hvad betyder de ~57% og ~43%?

Ingen automatiseret test fanger alle problemer. Omkring 57% kan en maskine fastslå pålideligt (tænk på farvekontrast og manglende alt-tekster); de resterende ~43%, som en meningsfuld alt-tekst eller en logisk læserækkefølge, kræver menneskelig dømmekraft. Vi holder de to strengt adskilt, så du aldrig forlader dig på en falsk følelse af sikkerhed.

Hvilken standard tester I imod?

Imod WCAG 2.1 og 2.2 niveau AA. Den juridiske barre er EN 301 549 v3.2.1 (den standard, som European Accessibility Act henviser til), der bygger på WCAG 2.1 AA. WCAG 2.2 tester vi allerede med, så du er foran den kommende opdatering af standarden.

Platform, privatliv & skalering

Fungerer Seviranta med min platform. Shopify, WooCommerce, specialbygget?

Ja. Vi analyserer den endelige side, som den renderes i browseren, ikke din platform eller dit tema. Uanset om du kører Shopify, WooCommerce eller dit eget framework, hvis det indlæses som et website, kan vi teste det. Fuldt platformsuafhængigt.

Erstatter det en dyr tilgængelighedskonsulent?

Delvist. Broderparten af overtrædelserne, de ~57%, som en maskine måler pålideligt, kortlægger vi løbende og til en overkommelig pris; arbejde, som en konsulent ellers ville fakturere timer for. De punkter, der reelt kræver menneskelig dømmekraft, forbliver menneskearbejde, men så sætter du en specialist målrettet ind i stedet for på hele dit website. Ingen skinerstatning, men markant lavere omkostninger.

Gemmer I mine data?

Den gratis scanning er tilstandsløs: vi gemmer ikke scanningsresultatet og kobler det ikke til dig eller din IP-adresse. Vores europæiske hostingpartnere registrerer kun tekniske standardlogs for at holde tjenesten kørende.

Læs privatlivspolitikken

Hvad koster det, og hvordan får jeg den fulde site-scanning?

Scanningen af én side er og forbliver gratis. For hele dit website, løbende overvågning og en rapport, du kan gemme til din ledelse eller advokat, har vi faste planer. Se planerne, eller skriv til os på info@seviranta.com, så sætter vi det op for dig.

Se planerne

Hvorfor løbende overvågning i stedet for en engangsaudit?

Fordi en audit er et øjebliksbillede: den forældes allerede ved den næste ændring af dit website, hver ny banner eller produktside kan introducere nye fejl. Løbende overvågning fanger det med det samme og opbygger samtidig et dossier, der viser, at du forbedrer dig strukturelt: præcis det bevis, en tilsynsmyndighed spørger efter. Et klassisk auditprojekt koster desuden hurtigt tusindvis til titusindvis af euro pr. runde; overvågning starter ved 69 € pr. måned.

Se den ærlige sammenligning

Har I et partnerprogram?

Ja, med fire klare ruter, én for hver slags partner. (1) Affiliates & referral: del dit henvisningslink og tjen 20% kommission på hver betaling fra hver kunde, du henviser, livslangt tilbagevendende, de første 50 partnere får 30% livet ud. Du kan tilmelde dig direkte online. (2) Bureauer & white label: levér tilgængelighed som ydelse til dine egne kunder; white label-programmet er under opbygning, og den, der melder sig nu, er med til at forme det og får fortrinsret. (3) Advokater og advokatfirmaer: vi bygger et udvalgt netværk pr. land, region og by. (4) Lokale audit-partnere: til den manuelle test, som maskiner ikke kan udføre, samarbejder vi selektivt på klare vilkår. For advokater og audit-partnere gælder: en tilmelding er en interessetilkendegivelse, ikke et tilsagn, udvælgelseskriterier følger før starten.

Se alle partnerruter

Hvem er tilgængelighed egentlig vigtig for?

For omkring 1 ud af 6 mennesker (WHO): besøgende, der bruger en skærmlæser, kun navigerer med tastaturet, har brug for undertekster eller synstolkning, eller mere kontrast. Og i sidste ende for alle, et tilgængeligt website er også mere brugbart for den fortravlede besøgende på en telefon i solen. Loven er pisken; 1 ud af 6 er grunden.

Hvem gør du det egentlig for?

AI-tjekket (EU AI Act)

Skal min chatbot virkelig sige, at den er AI?

Ja. Fra den 2. august 2026 skal en AI-chatbot senest ved første kontakt identificere sig som AI, og AI-indhold skal være maskinlæsbart markeret (EU AI Act, artikel 50). I modsætning til EAA er der ingen undtagelse for små virksomheder, og overtrædelser af transparensreglerne kan give bøder på op til 15 millioner euro eller 3% af den globale årsomsætning.

Se AI-transparenstjekket

Hvad tester AI-transparenstjekket præcist?

Tjekket registrerer, hvilken chatwidget og hvilke AI-signaler der kører på dit website, leverer oplysningsteksten klar til at sætte ind og opbygger et AI-register som bevis. Løbende overvågning ser en ny eller ændret widget, før den bliver en overtrædelse. Ærligt om grænsen: om en chat virkelig kører på AI, bekræfter du selv, og den automatiske test af, om oplysningen er slået til, er vores næste skridt.

Hvad koster AI-tjekket, og skal jeg have en plan til det?

29 euro pr. måned, eller 290 euro pr. år (2 måneder gratis), ekskl. moms. Du behøver ingen tilgængelighedsplan til det: tjekket kan tegnes separat, eller som udvidelse til en hvilken som helst plan; det kommer så som en ekstra linje på samme faktura.

Står jeg stærkere over for en tilsynsmyndighed med AI-tjekket?

Ja, det er præcis det, det er bygget til. Du har til enhver tid et aktuelt AI-register, den publicerede oplysningstekst og overvågningshistorikken ved hånden. Kommer der et spørgsmål fra en tilsynsmyndighed eller en kunde, åbner du dit dossier og viser, hvad der er på plads, og siden hvornår. Samtalen skifter fra at lede til at vise.