Toegankelijkheidswet in Letland: ben je aantoonbaar compliant?

Hoofdtoezichthouder is de PTAC (Centrum voor Consumentenrechtenbescherming): markttoezicht op producten én toezicht op de meeste diensten, waaronder e-commerce; het toezicht is sectoraal verdeeld (telecom bij de SPRK, vervoer bij de Autotransporta direkcija). Het model is getrapt: eerst een hersteltermijn, dan een bindend besluit en bij niet-uitvoering de herhaalbare dwangsom tot €10.000 per keer, plus de bevoegdheid tot stakings- of marktverwijderingsmaatregelen. Marktdeelnemers moeten geconstateerde non-conformiteit bovendien zelf bij de PTAC melden en het aanbod staken tot herstel. Medio 2026 geen publiek bevestigde sancties, het toezicht is juridisch geactiveerd maar zit nog in de opbouwfase.

Letland heeft de EAA omgezet via de Preču un pakalpojumu piekļūstamības likums (Wet op de toegankelijkheid van goederen en diensten), in werking sinds 28 juni 2025. Er is geen publiek, citeerbaar handhavings-/toegankelijkheidspercentage voor de private/e-commercemarkt gevonden; demografisch geven Eurostat-cijfers (2025) aan dat 41% van de Letse bevolking ernstige langdurige functiebeperkingen rapporteert, het hoogste aandeel in de EU, wat de relevantie van toegankelijkheid onderstreept maar geen handhavingscijfer is. 41% iedzīvotāju ir funkcionāli ierobežojumi, nepieciešama piekļūstamības uzraudzības sistēma (LV portāls)