SevirantaMarktfokus · Frankreich
Barrierefreiheitsgesetz in Frankreich: bist du beweisbar konform?
Zwei parallele Stränge (Arcom + DGCCRF) machen Frankreich zu einem der am strengsten regulierten EU-Märkte; Bußgelder bis zu 50.000 € pro Online-Dienst.
- Gesetz: Art. 47 Loi 2005-102 (Arcom-Aufsicht) + EAA-Umsetzung (Loi 2023-171 / Décret 2023-931)
- In Kraft: Art. 47 seit 2005; Arcom-Bußgeldbefugnis seit 1. Jan. 2024; EAA-Strang seit 28. Juni 2025.
- Norm: RGAA (WCAG 2.1 AA) / EN 301 549
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Durchsetzung: das passiert gerade
Arcom hat seit 2024 formelle Bußgeldbefugnis (öffentlicher Sektor + große Unternehmen), mit gestuftem Vorgehen (Inverzugsetzung → Bußgeld). Die DGCCRF überwacht den EAA-Strang für privates B2C.
Branchenzahlen speziell für den E-Commerce zeigen ergänzend, dass französische Onlineshops im Durchschnitt weniger als 50 % der Barrierefreiheitskriterien erfüllen und dass rund 40 % wenig bis gar keine Verbesserungsbemühungen erkennen lassen. Mit dem Inkrafttreten der EAA-Umsetzung zum 28-06-2025 gehen DGCCRF und Arcom ab 2026 von der Sensibilisierung zur tatsächlichen Durchsetzung und zu Sanktionen über, einschließlich der Veröffentlichung von Verstößen. FEVAD (Federation du e-commerce et de la vente a distance) - Les chiffres sur l'accessibilite web
Grenzüberschreitender Handel
Verkaufst du aus dem Ausland hierhin?
Der European Accessibility Act ist marktbasiert: Verkaufen Sie Produkte oder Dienste an Verbraucher in diesem Land, gilt er für Sie, auch wenn Ihr Unternehmen außerhalb der EU ansässig ist.
- Ein Abo.
- Ein Scan.
- Ein Dossier.
- Nachweis für jeden Markt.
Alles auf WCAG aufgebaut: einmal in Ordnung ist überall in Ordnung.
Warum das wichtig ist
Barrierefreiheit ist kein Häkchen für eine Aufsichtsbehörde, sie entscheidet, ob ungefähr 1 von 6 Menschen (WHO) deine Seite überhaupt nutzen kann. Für sie ist ein unzugänglicher Shop kein kleines Ärgernis, sondern eine geschlossene Tür. Behebst du den Fehler in deinem eigenen Code, nimmst du diese Hürde weg und machst deine Seite zugleich sauberer für Suchmaschinen, dieselbe Korrektur, doppelter Gewinn.
Wisse, wo du stehst, bevor die Aufsichtsbehörde es tut.
Quellen: Arcom, accessibilité des sites et services numériques · DGCCRF, directive européenne accessibilité
Dies ist Information und ein Werkzeug, keine Rechtsberatung.
Fakten zuletzt geprüft: Juni 2026
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