Aller au contenu principal
Seviranta
Retour à l’aperçu des lois

Focus marché · France

Loi sur l’accessibilité en France: es-tu conforme de façon prouvable ?

Deux voies parallèles (Arcom + DGCCRF) font de la France l'un des marchés de l'UE les plus strictement réglementés ; des amendes allant jusqu'à 50.000 € par service en ligne.

  • Loi: Art. 47 de la Loi 2005-102 (contrôle de l'Arcom) + transposition de l'EAA (Loi 2023-171 / Décret 2023-931)
  • En vigueur: Art. 47 depuis 2005 ; pouvoir de sanction de l'Arcom depuis le 1 janv. 2024 ; volet EAA depuis le 28 juin 2025.
  • Norme: RGAA (WCAG 2.1 AA) / EN 301 549

Aucun compte nécessaire. Nous scannons une page de ton site en pleine profondeur et ne conservons rien.

Un aperçu en 60 secondes · sans compte · 0% d'impact sur ta vitesse de chargement

Application : ce qui se passe maintenant

L'Arcom dispose depuis 2024 d'un pouvoir formel de sanction (secteur public + grandes entreprises), selon une approche graduée (mise en demeure → amende). La DGCCRF supervise le volet EAA pour le B2C privé.

Des données sectorielles propres à l'e-commerce montrent en outre que les boutiques en ligne françaises respectent en moyenne moins de 50 % des critères d'accessibilité et qu'environ 40 % ne fournissent que peu ou pas d'efforts d'amélioration. Avec l'entrée en vigueur de la transposition de l'EAA au 28-06-2025, la DGCCRF et l'Arcom passent à partir de 2026 de la sensibilisation à une véritable application et à des sanctions, avec publication des contrevenants. FEVAD (Federation du e-commerce et de la vente a distance) - Les chiffres sur l'accessibilite web

Commerce transfrontalier

Tu vends ici depuis l’étranger ?

L'European Accessibility Act est fondé sur le marché : si vous vendez des produits ou des services à des consommateurs dans ce pays, il s'applique à vous, même si votre entreprise est établie en dehors de l'UE.

  • Un abonnement.
  • Un scan.
  • Un dossier.
  • Une preuve pour chaque marché.

Tout repose sur les WCAG : une fois en règle, c'est en règle partout.

Pourquoi ça compte

L'accessibilité n'est pas une case à cocher pour un régulateur, elle détermine si environ 1 personne sur 6 (WHO) peut tout simplement utiliser ton site. Pour elles, une boutique inaccessible n'est pas un petit désagrément, mais une porte fermée. Corrige l'erreur dans ton propre code et tu supprimes cet obstacle tout en rendant ton site plus propre pour les moteurs de recherche, la même correction, double bénéfice.

Sache où tu en es, avant que le régulateur ne le fasse.

Scanner ton site gratuitement

Sources: Arcom, accessibilité des sites et services numériques · DGCCRF, directive européenne accessibilité

Ceci constitue de l’information et un outil, et non un conseil juridique.

Faits vérifiés le : juin 2026

Loi sur l’accessibilité dans d’autres pays