Živý monitor souladu, aktualizace červen 2026
Monitor vymáhání digitální přístupnosti v EU
European Accessibility Act platí pro každého, kdo prodává spotřebitelům v EU, ať už tvá firma sídlí kdekoli na světě. Vymáhání sledujeme na základě primárních, oficiálních zdrojů.
Dokončené pokuty podle EAA
0
Ticho před bouří. Vymáhací aparát byl za dvanáct měsíců kompletně vybudován.
Vzorek ACM: v nesouladu
94%
Velkých nizozemských e-shopů a platforem nesplňovalo normu WCAG (ACM, březen 2026).
Země s legislativou o pokutách
21 / 27
Členských států EU má své sankce a stropy pokut definitivně připravené.
Nulové měření trhu: 94% selhává
Když nizozemský dozorový orgán ACM v březnu 2026 prověřil vzorek zhruba stovky velkých e-shopů, telekomunikačních a energetických webů, 61% se ukázalo jako vyloženě nepřístupných: zákazník se zdravotním postižením prostě nemohl dokončit objednávku, objednávací tlačítka nereagovala na klávesnici, captcha nešla vyřešit. Dalších 33% mělo vážné problémy. Není to nizozemská výjimka, ale stav evropského trhu ve chvíli, kdy vymáhání začíná.
Oficiální publikace ACM
Rozhodné datum: 24. března 2026
61% prověřených webů mělo bariéry, které přímo blokovaly transakce (zjištění ACM).
Zdroj: acm.nl →Zákonné stropy pokut podle členského státu
Dvacet jedna z dvaceti sedmi členských států EU zakotvilo ve své legislativě konkrétní výše pokut. Toto jsou maximální nástroje, které mají dozorové orgány nyní připravené:
| Země | Maximální strop | Stav a dozor |
|---|---|---|
| Spanje / Luxemburg | tot € 1.000.000 | Nejzávažnější kategorie porušení; legislativa plně aktivní. |
| België | tot € 200.000 / 6% omzet | Navázána na procento z obratu u větších platforem. |
| Duitsland / Griekenland | tot € 100.000 | MLBF v Magdeburgu je plně příslušná od září 2025 (~70 FTE). |
| Oostenrijk | tot € 80.000 | Sankční řád operativně zakotven. |
| Ierland | tot € 60.000 | Dozor nad trhem digitálních služeb v platnosti. |
| Frankrijk | tot € 50.000 | Zahájena šetření DGCCRF; soudy vyžadují plnou shodu. |
Jak vymáhání funguje v praxi
V EU je to postupné: nejdřív dostaneš výzvu k nápravě se lhůtou a teprve když ji ignoruješ, přijdou pokuty nebo sankce. Mimo EU to funguje jinak, tam tlak přichází ze soukromých žalob, ne od úřadu.
Mimo EU: žaloby místo pokut
Spojené státy, žádná státní pokuta, ale soukromé nároky. Kalifornie podle Unruh Act účtuje až $4.000 za návštěvu; na federální úrovni probíhají tisíce případů ADA Title III ročně, plus náklady na advokáty.
Spojené království, podle Equality Act 2010 mohou uživatelé napadnout nepřístupný web. Žádný pevný strop pokuty, ale náhrada škody a náklady řízení.
Jeden web odpovídající WCAG pokryje technickou laťku na všech těchto trzích, rozdíl je v tom, kdo vymáhá a jak. Podívej se na zákon podle země →
První judikatura, a sama si protiřečí
Nejostřejší signál přichází z francouzských soudních síní, kde si první dvě meritorní rozhodnutí o rozsahu transpozice EAA přímo protiřečí. V květnu 2026 soud v Lille zamítl nároky vůči e-commerce dceřiné společnosti Auchan s odůvodněním, že pod určitou hranicí obratu by žádná povinnost neplatila, výklad, který zájmové organizace ostře zpochybňují. Sotva o měsíc později, 4. června 2026, však soud v Caen nařídil Carrefour France do šesti měsíců plně zpřístupnit jak web, tak aplikaci: „přístupnost musí být úplná“ (faire-face.fr). Dva soudy, dva opačné výsledky, probíhající odvolání, to je právní cliffhanger roku 2026. Ať už bude výsledek jakýkoli: soud se nyní stal kanálem vymáhání, a to mění hřiště pro každý podnik se zákazníky v EU.
Civilní cesta. Německo a Francie v čele
Nejtvrdší tlak nepřichází od dozorových orgánů, ale od soukromých subjektů, stejně jako v americkém modelu. V Německu padla první Abmahnung už v srpnu 2025, zhruba šest týdnů po nabytí účinnosti zákona; advokátní kanceláře od té doby hlásí stálý proud výzev vůči e-shopům, převážně cestou soutěžního práva. Hlavní právní otázka, zda nedostatek v přístupnosti představuje nekalou obchodní praktiku, dosud nebyla soudem rozhodnuta, přičemž první rozhodnutí se očekávají ve druhé polovině roku 2026. Ve Francii jako faktičtí vymahatelé vystupují zájmové organizace: v roce 2025 vyzvaly a zažalovaly čtyři velké řetězce supermarketů kvůli jejich nepřístupným online službám nákupu potravin, přičemž rozsudky z Lille a Caen jsou prvními výsledky. Ponaučení je v obou zemích stejné: civilní cesta se pohybuje rychleji než dozorový orgán a nemusíš čekat na kontrolu, abys byl pohnán k odpovědnosti.
Stav k: červen 2026. Tento monitor aktualizujeme každé čtvrtletí, výhradně na základě primárních zdrojů, nepotvrzená tvrzení vědomě vynecháváme, dokud nejsou pevná.
Vězte, kde váš web stojí, dříve než vám to řekne někdo jiný
Vymáhání se rozjíždí, zatímco většina webů ještě není v souladu. Naskenuj svůj web vůči WCAG 2.1 a 2.2 AA, uvidíš přesně, které bariéry zastavují zákazníka, a získáš skutečné opravy v kódu, nikoli překryv, který problém skrývá. Začni bezplatným skenem a od prvního dne buduj dokumentaci, která dokládá, že podnikáš kroky.