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Seviranta

Moniteur de conformité en direct, mise à jour juin 2026

Moniteur européen d’application de l’accessibilité numérique

L’European Accessibility Act s’applique à quiconque vend à des consommateurs dans l’UE, où que ton entreprise soit située dans le monde. Nous surveillons l’application à partir de sources primaires et officielles.

Amendes EAA finalisées

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Le calme avant la tempête. L’appareil d’application a été entièrement mis en place en douze mois.

Échantillon ACM : non conforme

94%

Des grandes boutiques en ligne et plateformes néerlandaises ne respectaient pas la norme WCAG (ACM, mars 2026).

Pays dotés d’une législation sur les amendes

21 / 27

États membres de l’UE ont leurs sanctions et plafonds d’amende définitivement en place.

La mesure zéro du marché : 94% échouent

Lorsque le régulateur néerlandais ACM a réalisé un échantillonnage parmi une centaine de grandes boutiques en ligne, sites télécoms et énergétiques en mars 2026, 61% se sont révélés purement et simplement inaccessibles : un client en situation de handicap ne pouvait tout simplement pas finaliser une commande, les boutons de commande ne répondaient pas au clavier, les captchas étaient impossibles à résoudre. 33% supplémentaires présentaient de graves problèmes. Pas une exception néerlandaise, mais l’état du marché européen au moment où l’application commence.

Publication officielle de l’ACM

Date de référence : 24 mars 2026

61% des sites examinés présentaient des barrières qui bloquaient directement les transactions (constat de l’ACM).

Source : acm.nl

Plafonds d’amende légaux par État membre

Vingt et un des vingt-sept États membres de l’UE ont ancré des montants d’amende concrets dans leur législation. Voici les instruments maximaux dont les régulateurs disposent désormais :

PaysPlafond maximalStatut & surveillance
Spanje / Luxemburgtot € 1.000.000Catégorie d’infractions la plus grave ; législation pleinement active.
Belgiëtot € 200.000 / 6% omzetLiée à un pourcentage du chiffre d’affaires pour les plateformes plus importantes.
Duitsland / Griekenlandtot € 100.000La MLBF à Magdeburg est pleinement compétente depuis septembre 2025 (~70 FTE).
Oostenrijktot € 80.000Régime de sanctions ancré sur le plan opérationnel.
Ierlandtot € 60.000Surveillance du marché des services numériques en vigueur.
Frankrijktot € 50.000Enquêtes de la DGCCRF lancées ; les tribunaux exigent une conformité totale.

Comment fonctionne l'application en pratique

Dans l'UE, c'est progressif : tu reçois d'abord une mise en demeure avec un délai, et ce n'est qu'en l'ignorant que des astreintes ou des amendes suivent. Hors UE, c'est différent, la pression vient de poursuites privées, pas d'une autorité.

Hors UE : des procès plutôt que des amendes

États-Unis, pas d'amende publique, mais des plaintes privées. La Californie facture jusqu'à $4 000 par visite sous l'Unruh Act ; au niveau fédéral, des milliers d'affaires ADA Title III par an, plus les frais d'avocat.

Royaume-Uni, sous l'Equality Act 2010, les utilisateurs peuvent contester un site inaccessible. Pas de plafond d'amende fixe, mais des dommages-intérêts et des frais de justice.

Un site conforme WCAG couvre la barre technique sur tous ces marchés, la différence, c'est qui applique et comment. Voir la loi par pays

Première jurisprudence

La première jurisprudence, et elle se contredit elle-même

Le signal le plus net vient des tribunaux français, où les deux premières décisions au fond sur la portée de la transposition de l’EAA se contredisent franchement. En mai 2026, le tribunal de Lille a débouté les demandes contre la filiale e-commerce d’Auchan, au motif qu’en dessous d’un certain seuil de chiffre d’affaires, aucune obligation ne s’appliquerait, une interprétation vivement contestée par les associations. Pourtant, moins d’un mois plus tard, le 4 juin 2026, le tribunal de Caen a ordonné à Carrefour France de rendre son site web et son application pleinement accessibles dans un délai de six mois : « l’accessibilité doit être totale » (faire-face.fr). Deux tribunaux, deux issues opposées, un appel en cours, c’est le cliffhanger juridique de 2026. Quelle que soit l’issue : le juge est désormais devenu un canal d’application, et cela change la donne pour toute entreprise ayant des clients dans l’UE.

La voie civile

La voie civile, l’Allemagne et la France en tête

La pression la plus forte ne vient pas des régulateurs, mais d’acteurs privés, tout comme dans le modèle américain. En Allemagne, la première Abmahnung est tombée dès août 2025, environ six semaines après l’entrée en vigueur de la loi ; depuis, les cabinets d’avocats signalent un flux constant de mises en demeure contre des boutiques en ligne, en grande partie via le droit de la concurrence. La question juridique centrale, un défaut d’accessibilité constitue-t-il une pratique commerciale déloyale, n’a pas encore été tranchée par un juge, les premières décisions étant attendues au second semestre 2026. En France, ce sont les associations qui agissent en tant qu’exécutants de fait : en 2025, elles ont mis en demeure et assigné quatre grandes chaînes de supermarchés pour leurs services de courses en ligne inaccessibles, avec les décisions de Lille et de Caen comme premiers résultats. La leçon est la même dans les deux pays : la voie civile va plus vite que le régulateur, et tu n’as pas à attendre une inspection pour être mis en cause.

Date de référence : juin 2026. Nous actualisons ce moniteur chaque trimestre, uniquement sur la base de sources primaires, nous laissons délibérément de côté les affirmations non confirmées tant qu’elles ne sont pas solides.

Sache où en est ton site avant que quelqu’un d’autre ne te le dise

L’application de la loi se met en marche alors que la plupart des sites ne sont pas encore conformes. Scanne ton site web selon les normes WCAG 2.1 et 2.2 AA, vois précisément quelles barrières arrêtent un client et obtiens de vraies corrections de code, pas un overlay qui masque le problème. Commence par un scan gratuit et constitue, dès le premier jour, un dossier qui prouve que tu prends des mesures.