SevirantaMonitor de cumplimiento en vivo, actualización junio de 2026
Monitor europeo de aplicación de la accesibilidad digital
La European Accessibility Act se aplica a cualquiera que venda a consumidores en la UE, esté donde esté tu empresa en el mundo. Supervisamos la aplicación de la ley a partir de fuentes primarias y oficiales.
Multas EAA finalizadas
0
La calma antes de la tormenta. El aparato de aplicación se ha construido por completo en doce meses.
Muestra ACM: no conforme
94%
De las grandes tiendas online y plataformas neerlandesas no cumplía la norma WCAG (ACM, marzo de 2026).
Países con legislación sobre multas
21 / 27
Estados miembros de la UE tienen sus sanciones y topes de multa definitivamente preparados.
La medición cero del mercado: el 94% falla
Cuando el regulador neerlandés ACM tomó una muestra de alrededor de cien grandes tiendas online, sitios de telecomunicaciones y energía en marzo de 2026, el 61% resultó ser sencillamente inaccesible: un cliente con discapacidad simplemente no podía completar un pedido, los botones de compra no respondían al teclado, los captchas eran imposibles de resolver. Otro 33% tenía problemas graves. No es una excepción neerlandesa, sino el estado del mercado europeo en el momento en que arranca la aplicación de la ley.
Publicación oficial de la ACM
Fecha de referencia: 24 de marzo de 2026
El 61% de los sitios examinados tenía barreras que bloqueaban directamente las transacciones (constatación de la ACM).
Fuente: acm.nl →Topes de multa legales por Estado miembro
Veintiuno de los veintisiete Estados miembros de la UE han anclado importes de multa concretos en su legislación. Estos son los instrumentos máximos que los reguladores tienen ahora preparados:
| País | Tope máximo | Estado y supervisión |
|---|---|---|
| Spanje / Luxemburg | tot € 1.000.000 | Categoría de infracciones más grave; legislación plenamente activa. |
| België | tot € 200.000 / 6% omzet | Vinculada a un porcentaje de la facturación para las plataformas más grandes. |
| Duitsland / Griekenland | tot € 100.000 | La MLBF en Magdeburg es plenamente competente desde septiembre de 2025 (~70 FTE). |
| Oostenrijk | tot € 80.000 | Régimen sancionador anclado a nivel operativo. |
| Ierland | tot € 60.000 | Vigilancia del mercado de los servicios digitales en vigor. |
| Frankrijk | tot € 50.000 | Investigaciones de la DGCCRF iniciadas; los tribunales exigen conformidad total. |
Cómo funciona la aplicación en la práctica
En la UE es escalonado: primero recibes un requerimiento de subsanación con plazo, y solo si lo ignoras llegan multas coercitivas o sanciones. Fuera de la UE funciona distinto, ahí la presión viene de demandas privadas, no de una autoridad.
Fuera de la UE: demandas en lugar de multas
Estados Unidos, sin multa pública, sino demandas privadas. California cobra hasta $4.000 por visita bajo la Unruh Act; a nivel federal hay miles de casos ADA Title III al año, más honorarios de abogados.
Reino Unido, bajo la Equality Act 2010 los usuarios pueden impugnar un sitio inaccesible. Sin tope fijo de multa, pero sí indemnizaciones y costas.
Un sitio conforme con WCAG cubre el listón técnico en todos estos mercados, la diferencia está en quién aplica y cómo. Ver la ley por país →
La primera jurisprudencia, y se contradice a sí misma
La señal más nítida viene de los tribunales franceses, donde las dos primeras sentencias de fondo sobre el alcance de la transposición de la EAA se contradicen abiertamente. En mayo de 2026, el tribunal de Lille desestimó las demandas contra la filial de comercio electrónico de Auchan, razonando que por debajo de un determinado umbral de facturación no se aplicaría ninguna obligación, una interpretación ferozmente impugnada por las asociaciones. Sin embargo, menos de un mes después, el 4 de junio de 2026, el tribunal de Caen ordenó a Carrefour France hacer plenamente accesibles su web y su app en un plazo de seis meses: «la accesibilidad debe ser total» (faire-face.fr). Dos tribunales, dos resultados opuestos, un recurso en curso, este es el cliffhanger jurídico de 2026. Sea cual sea el resultado: el juez se ha convertido ahora en un canal de aplicación, y eso cambia el terreno de juego para toda empresa con clientes en la UE.
La vía civil. Alemania y Francia a la cabeza
La presión más dura no viene de los reguladores, sino de partes privadas, igual que en el modelo estadounidense. En Alemania, el primer requerimiento formal (Abmahnung) cayó ya en agosto de 2025, unas seis semanas después de la entrada en vigor de la ley; desde entonces, los bufetes informan de un flujo constante de requerimientos contra tiendas online, en gran parte por la vía del derecho de la competencia. La cuestión jurídica central, si un defecto de accesibilidad constituye una práctica comercial desleal, aún no ha sido resuelta por un juez, y se esperan las primeras sentencias en la segunda mitad de 2026. En Francia son las asociaciones las que actúan como ejecutoras de facto: en 2025 requirieron y llevaron a juicio a cuatro grandes cadenas de supermercados por sus servicios de compra online inaccesibles, con las sentencias de Lille y Caen como primeros resultados. La lección es la misma en ambos países: la vía civil se mueve más rápido que el regulador, y no tienes que esperar a una inspección para que te pidan cuentas.
Fecha de referencia: junio de 2026. Actualizamos este monitor cada trimestre, exclusivamente a partir de fuentes primarias, dejamos fuera deliberadamente las afirmaciones no confirmadas hasta que son sólidas.
Conoce dónde está tu sitio antes de que otro te lo diga
La aplicación de la ley se está poniendo en marcha mientras la mayoría de los sitios aún no son conformes. Escanea tu web según las normas WCAG 2.1 y 2.2 AA, descubre exactamente qué barreras frenan a un cliente y obtén correcciones de código reales, no un overlay que oculta el problema. Empieza con un escaneo gratuito y construye, desde el primer día, un expediente que demuestre que estás dando pasos.