Rends ta boutique Shopify vraiment accessible. EAA, RGAA et WCAG, sans overlay

La vérité : Shopify n'est pas accessible par défaut

Un thème Shopify Online Store 2.0 par défaut comme Dawn ou Sense s'en sort mieux que beaucoup de boutiques, mais atteint rarement le WCAG 2.2 AA tout seul. Dès que tu installes des apps, personnalises ton thème ou ajoutes des produits sans texte alternatif, des obstacles apparaissent que tes clients, et le European Accessibility Act, n'acceptent pas.

Ce qui cloche souvent sur Shopify

• Le tiroir de panier AJAX piège le focus clavierQuand un client ajoute un article, le tiroir du panier glisse à l'écran. Dans beaucoup de thèmes Shopify, le focus y reste piégé (focus trap), si bien que les utilisateurs au clavier et au lecteur d'écran ne peuvent plus atteindre le bouton de paiement.
• Recherche prédictive sans état ariaLes suggestions de recherche AJAX manquent souvent d'aria-expanded et d'une live-region, si bien qu'un lecteur d'écran ne signale jamais que des résultats sont apparus.
• Nuanciers de couleur et filtres sans étatLes nuanciers de variantes et les filtres de collection manquent régulièrement d'aria-checked ou d'aria-expanded, l'utilisateur (et la machine) ne voit pas quel filtre ni quelle couleur est actif.
• Images Liquid sans texte alternatifLes balises img Liquid générées automatiquement transmettent souvent le texte alternatif de l'admin Shopify vide ou cryptique, illisible pour les lecteurs d'écran comme pour Google.

À quoi ressemble une vraie correction

Prends le bouton-icône de ton panier dans ton thème Liquid. Sans nom accessible, un utilisateur de lecteur d'écran n'entend que « bouton ». La correction tient en un seul attribut, pas de reconstruction :

<button class="cart-toggle">
  {% render 'icon-cart' %}
</button>

<button class="cart-toggle" aria-label="{{ 'general.cart.title' | t }}">
  {% render 'icon-cart' %}
</button>

Ce que tu reçois

Avec un outil de reporting, tu paies la licence et tes développeurs pour corriger les erreurs. Avec Seviranta, la correction est incluse, pas de double facture.

Protège ta conversion et ta situation juridique

Une app qui colle une icône d'accessibilité par-dessus ton site Shopify est un risque pour ton activité. Les faits :

Mon thème vient du Theme Store. N'est-il pas déjà approuvé ?

Le Theme Store exige un score d'accessibilité Lighthouse de 90 en moyenne et une liste d'exigences de base : clavier, focus visible, textes alternatifs, contraste, labels. C'est une bonne base, mais Lighthouse ne teste qu'une partie des WCAG, et tes couleurs, ton contenu, tes apps et tes personnalisations viennent par-dessus. Une autorité de contrôle teste la boutique telle qu'elle est en ligne.

Ma boutique Shopify doit-elle respecter le RGAA ou l'EAA ?

Le RGAA (version 4.1.2, géré par la DINUM) est la méthode française : 106 critères qui couvrent les critères de succès de niveau A et AA du WCAG 2.1 via l'EN 301 549. L'obligation de l'article 47 de la loi 2005-102 vise le secteur public et les entreprises dont le chiffre d'affaires dépasse 250 M€, avec l'Arcom comme autorité de contrôle. Depuis le 28 juin 2025, le e-commerce relève en plus de la transposition de l'EAA dans le Code de la consommation (article L. 412-13), avec une exception pour les micro-entreprises (moins de 10 personnes et 2 M€ de CA ou de bilan au maximum), sous le contrôle de la DGCCRF. Le RGAA évalue la page publiée, quel que soit l'outil de construction. Le checkout de Shopify est couvert par le rapport de Shopify, ton thème et tes apps par toi.

Seviranta peut-il scanner et corriger le checkout Shopify ?

Scanner, oui : nous testons les pages publiées, panier et checkout compris. Corriger : ce qui se trouve dans ton thème et tes apps, nous le livrons comme correction dans ton propre code. Ce qui se trouve dans le checkout de Shopify lui-même, tu ne peux l'influencer que via les réglages de branding. Notre rapport fait cette distinction, pour que ton dossier soit exact.

Un widget d'accessibilité pour Shopify suffit-il pour l'EAA ?

Non. Un widget pose une couche par-dessus ton site, mais ne répare pas le code sous-jacent et ne compte pas comme une conformité structurelle.

Mon checkout Shopify relève-t-il de l'EAA ?

Oui. Le checkout et la navigation font explicitement partie de l'obligation au titre du WCAG 2.1 AA.

Seviranta scanne-t-il aussi mes apps Shopify ?

Oui. On teste le HTML final généré, thème plus apps, comme le fait une autorité de contrôle.

Est-ce que ça va ralentir mon site Shopify ?

Non. On scanne de l'extérieur depuis nos serveurs en UE ; aucun script ne se pose sur ton site. 0 % d'impact sur ta vitesse de chargement et tes Core Web Vitals.