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Focus marché · Pays-Bas

Loi sur l’accessibilité en Pays-Bas: es-tu conforme de façon prouvable ?

L'ACM applique activement la loi : en mars 2026, 61 % des 100 plus grandes boutiques en ligne se sont révélées inaccessibles, et les moins performantes ont été notifiées publiquement.

  • Loi: Loi néerlandaise de transposition de l'EAA (transposition de la Directive (EU) 2019/882)
  • En vigueur: Secteur privé : depuis le 28 juin 2025. Secteur public depuis 2018.
  • Norme: WCAG 2.1 AA / EN 301 549

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Application : ce qui se passe maintenant

Surveillance assurée notamment par l'ACM (boutiques en ligne/e-commerce). Les sanctions vont de l'injonction de mise en conformité et de l'astreinte jusqu'à l'interdiction de vente et l'amende administrative. À la mi-2026, aucune amende EAA finalisée, mais une surveillance active du marché et une dénonciation publique.

Commerce transfrontalier

Tu vends ici depuis l’étranger ?

L'European Accessibility Act est fondé sur le marché : si vous vendez des produits ou des services à des consommateurs dans ce pays, il s'applique à vous, même si votre entreprise est établie en dehors de l'UE.

  • Un abonnement.
  • Un scan.
  • Un dossier.
  • Une preuve pour chaque marché.

Tout repose sur les WCAG : une fois en règle, c'est en règle partout.

Pourquoi ça compte

L'accessibilité n'est pas une case à cocher pour un régulateur, elle détermine si environ 1 personne sur 6 (WHO) peut tout simplement utiliser ton site. Pour elles, une boutique inaccessible n'est pas un petit désagrément, mais une porte fermée. Corrige l'erreur dans ton propre code et tu supprimes cet obstacle tout en rendant ton site plus propre pour les moteurs de recherche, la même correction, double bénéfice.

Sache où tu en es, avant que le régulateur ne le fasse.

Sources: ACM, handhavingsonderzoek webshops (24-03-2026) · NL Digital Government. European Accessibility Act 2025

Ceci constitue de l’information et un outil, et non un conseil juridique.

Faits vérifiés le : juin 2026