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Focus marché · Suède

Loi sur l’accessibilité en Suède: es-tu conforme de façon prouvable ?

L'autorité de contrôle PTS enquête déjà sur 28 boutiques en ligne nommément citées, dont Coop, Apotea, Biltema et Åhléns, et publie ses constats ; le risque réputationnel arrive donc avant l'amende, adossé à une sanktionsavgift pouvant atteindre 10 millions de SEK, l'un des plafonds les plus élevés de l'UE.

  • Loi: Lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet (la « tillgänglighetslagen »), transposition de l'EAA
  • En vigueur: Loi de mai 2023, après l'échéance de l'UE ; applicable depuis le 28 juin 2025.
  • Norme: WCAG 2.1 AA / EN 301 549

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Application : ce qui se passe maintenant

Cinq autorités de contrôle, avec la PTS comme autorité de surveillance du marché pour tous les produits relevant de la loi, autorité de contrôle pour l'e-commerce, les services bancaires aux consommateurs et les télécoms, et coordinatrice. La PTS a ouvert ses premiers dossiers de contrôle contre de grands e-commerçants en 2025 et les a étendus en 2026 à 28 entreprises sous enquête. L'approche est progressive : d'abord une enquête et une demande de mise en conformité, puis une injonction contraignante (föreläggande), éventuellement assortie d'une astreinte (vite), et l'amende comme étape finale. À la mi-2026, aucune sanktionsavgift définitivement infligée, mais une surveillance active et en cours, avec le pouvoir de sanction prêt.

La DIGG a annoncé qu'elle examinerait 418 sites web et 17 applications mobiles au cours de 2025 dans le cadre de la loi DOS ; lors d'un examen précédent, aucune des applications contrôlées ne respectait les exigences d'accessibilité. Lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen). DIGG

Commerce transfrontalier

Tu vends ici depuis l’étranger ?

L'European Accessibility Act est fondé sur le marché : si vous vendez des produits ou des services à des consommateurs dans ce pays, il s'applique à vous, même si votre entreprise est établie en dehors de l'UE.

  • Un abonnement.
  • Un scan.
  • Un dossier.
  • Une preuve pour chaque marché.

Tout repose sur les WCAG : une fois en règle, c'est en règle partout.

Pourquoi ça compte

L'accessibilité n'est pas une case à cocher pour un régulateur, elle détermine si environ 1 personne sur 6 (WHO) peut tout simplement utiliser ton site. Pour elles, une boutique inaccessible n'est pas un petit désagrément, mais une porte fermée. Corrige l'erreur dans ton propre code et tu supprimes cet obstacle tout en rendant ton site plus propre pour les moteurs de recherche, la même correction, double bénéfice.

Sache où tu en es, avant que le régulateur ne le fasse.

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Sources: Riksdagen. Lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet · PTS. PTS tillsyn av lagkraven · PTS. PTS granskar ytterligare 11 e-handelstjänsters tillgänglighet (totaal 28 onderzochte bedrijven)

Ceci constitue de l’information et un outil, et non un conseil juridique.

Faits vérifiés le : juin 2026

Loi sur l’accessibilité dans d’autres pays