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Focus marché · Pologne

Loi sur l’accessibilité en Pologne: es-tu conforme de façon prouvable ?

L'amende polonaise est une formule liée au chiffre d'affaires : jusqu'à dix fois le salaire mensuel moyen (à titre indicatif, environ 80.000-90.000 PLN), avec un plafond absolu de 10 % du chiffre d'affaires annuel, un risque substantiel pour les boutiques en ligne de grande taille.

  • Loi: Ustawa du 26 avril 2024 sur les exigences d'accessibilité des produits et services (« Polski Akt o Dostępności », PAD), transposition de l'EAA
  • En vigueur: Loi du 26 avril 2024, près de deux ans après l'échéance de transposition de l'UE, à la suite d'un avis motivé de la Commission européenne ; applicable depuis le 28 juin 2025.
  • Norme: WCAG 2.1 AA / EN 301 549

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Application : ce qui se passe maintenant

Un modèle de surveillance à plusieurs têtes avec le président du PFRON comme pivot central ; pour les boutiques en ligne et l'e-commerce, le ministre du Numérique est l'autorité désignée. L'approche est progressive : d'abord un délai de mise en conformité de 120 jours pour les services, ensuite seulement une amende ou une interdiction de service. À la mi-2026, aucune amende EAA n'a été infligée en Pologne, la surveillance est dans sa phase d'information et de montée en puissance depuis la première réunion conjointe de surveillance du marché du 24 juin 2025.

La loi polonaise complète sur l'accessibilité (PAD) est entrée en vigueur le 28-06-2025 ; les boutiques en ligne doivent répondre dans un délai de 7 jours à un obstacle d'accessibilité signalé, et l'application par des contrôles deviendra plus fréquente à partir de 2026. Dostępność cyfrowa - nowe obowiązki dla sklepów internetowych (Prawo.pl)

Commerce transfrontalier

Tu vends ici depuis l’étranger ?

L'European Accessibility Act est fondé sur le marché : si vous vendez des produits ou des services à des consommateurs dans ce pays, il s'applique à vous, même si votre entreprise est établie en dehors de l'UE.

  • Un abonnement.
  • Un scan.
  • Un dossier.
  • Une preuve pour chaque marché.

Tout repose sur les WCAG : une fois en règle, c'est en règle partout.

Pourquoi ça compte

L'accessibilité n'est pas une case à cocher pour un régulateur, elle détermine si environ 1 personne sur 6 (WHO) peut tout simplement utiliser ton site. Pour elles, une boutique inaccessible n'est pas un petit désagrément, mais une porte fermée. Corrige l'erreur dans ton propre code et tu supprimes cet obstacle tout en rendant ton site plus propre pour les moteurs de recherche, la même correction, double bénéfice.

Sache où tu en es, avant que le régulateur ne le fasse.

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Sources: ISAP / Sejm. Ustawa z dnia 26 kwietnia 2024 r. (Dz.U. 2024 poz. 731, primaire wettekst) · Biznes.gov.pl. Kto ma obowiązek zapewniać dostępność produktów i usług (scope, boeteformule, toezicht) · Gov.pl. Polski Akt o Dostępności: usługi handlu elektronicznego (e-commerce-toezicht door minister van Digitalisering)

Ceci constitue de l’information et un outil, et non un conseil juridique.

Faits vérifiés le : juin 2026

Loi sur l’accessibilité dans d’autres pays