O meu website está abrangido pela EU AI Act? A checklist para empresas

Resposta curta. Tem um chatbot no seu site, ou mostra textos, imagens ou vídeos criados por IA? Então o seu website fica abrangido pelo dever de transparência (artigo 50) da EU AI Act, que se aplica a partir de 2 de agosto de 2026. Ao contrário da European Accessibility Act, aqui não existe uma exceção para microempresas: quer seja um empresário em nome individual, quer um grande grupo empresarial, o dever aplica-se assim que a sua IA fala com o público ou cria conteúdo destinado ao público.

Quem está abrangido pela AI Act? Não é só quem constrói IA

A lei separa as partes em fornecedores (quem constrói os sistemas de IA, como a OpenAI ou o seu fornecedor de chat) e utilizadores (empresas que recorrem à IA de terceiros, os chamados "deployers" no texto legal). Para a AI Act aplicada às empresas, essa distinção é decisiva: uma loja online com um chatbot de IA da Shopify, da Intercom ou do Tidio é um utilizador, e também os utilizadores têm deveres de transparência assim que a sua IA fica visível para os visitantes. Ou seja, não precisa de escrever uma única linha de código num modelo para ficar abrangido. A questão não é se constrói IA, mas se mostra IA.

A checklist: três situações que abrangem o seu website

Percorra estas três. Se reconhecer uma delas, o artigo 50 aplica-se ao seu site.

1. Tem um chatbot ou assistente de IA? Então o visitante tem de saber, o mais tardar no primeiro contacto, que está a falar com uma IA. Um aviso claro dentro ou por cima da janela de chat é suficiente; escondido nos termos e condições não. O que esse aviso deve dizer exatamente, e onde, é o tema de um artigo à parte sobre se o seu chatbot deve dizer que é uma IA.

2. Mostra conteúdo gerado por IA? Textos, descrições de produtos, imagens ou áudio criados ou editados por IA têm de estar marcados de forma legível por máquina e, no caso de deepfakes e de texto de IA dirigido ao público, também de forma visível. Para os sistemas generativos que já estavam em funcionamento antes de 2 de agosto de 2026, há um prazo de adaptação até 2 de dezembro de 2026.

3. Usa IA em decisões sobre pessoas? Filtra candidatos a emprego com IA, ou avalia a solvência para pagamentos diferidos? Então o seu sistema pode cair na categoria de risco elevado (anexo III), com um conjunto de exigências muito mais pesado do que apenas a transparência. Uma simples recomendação de produtos ou uma função de pesquisa não entra aqui. Se está neste caso, faça uma avaliação jurídica: esta é uma via separada e mais rigorosa do que o dever de informação de que trata este artigo.

Sem exceção para microempresas: a grande diferença face à EAA

Na European Accessibility Act, as microempresas (menos de 10 colaboradores e com um volume de negócios abaixo de 2 milhões de euros) ficam, enquanto prestadoras de serviços, isentas das próprias exigências de acessibilidade. Na AI Act, essa saída não existe. Os deveres de transparência do artigo 50 dependem daquilo que a sua IA faz, não do tamanho da sua empresa. Ser pequeno não é, aqui, um salvo-conduto.

Além disso, há algo que já está em vigor antes de 2026: a literacia em IA (artigo 4) aplica-se desde 2 de fevereiro de 2025. Quem trabalha com IA tem de perceber o suficiente sobre ela. Não há exame, mas sim um conhecimento básico demonstrável, adequado à forma como usa a IA. O incumprimento dos deveres de transparência é punível com coimas até 15 milhões de euros ou 3% do volume de negócios anual a nível mundial, aplicáveis por cada autoridade nacional de supervisão.

Está abrangido pela AI Act? Veja como descobri-lo

O primeiro passo é saber o que está a funcionar no seu site. A nossa análise deteta qual o widget de chat presente na sua loja online ou website; se funciona ou não com IA, confirma você mesmo, e assim fica logo a saber se a situação 1 se aplica ao seu caso. Analise o seu site gratuitamente, em menos de um minuto e sem criar conta.

Se quiser tratar disto de forma estruturada, a verificação de transparência de IA reúne as ferramentas: um texto de aviso pronto a usar para o seu chatbot, orientação para marcar o conteúdo de IA e um registo de IA como prova. Por 29 euros por mês ou 290 por ano (sem IVA), de forma isolada ou como complemento do seu plano Seviranta. Assim, o dever de informação fica pronto antes de 2 de agosto de 2026, e não depois.

Fontes: Artigo 50, EU AI Act · Cronograma de aplicação da AI Act