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Enfoque de mercado · Estados Unidos

Ley de accesibilidad en Estados Unidos: ¿tu sitio está en orden de forma demostrable?

Estados Unidos es el mercado de accesibilidad más litigado del mundo: alrededor de 8.800 casos federales Title III al año, más reclamaciones Unruh californianas de 4.000 $ por infracción.

  • Ley: Americans with Disabilities Act (ADA) Title III · Section 508 · Unruh Civil Rights Act (California)
  • En vigor: ADA desde 1990; Unruh desde 1959; norma web del DOJ (sector público) cumplimiento 2027/2028.
  • Norma: WCAG (de facto). Section 508 verwijst naar WCAG 2.0 AA

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Aplicación: esto es lo que ocurre ahora

El ADA Title III no contempla umbral ni multa federal, pero sí demandas privadas masivas + honorarios de abogados. En 2025 la FTC impuso a un proveedor de overlay una multa de 1 millón de $ por afirmaciones de conformidad engañosas.

Los casos relativos a sitios web representaron el 36 % de todas las demandas ADA Title III en 2025; el 46 % de los casos web federales se dirigió contra partes que ya habían sido demandadas anteriormente (UsableNet 2026). En California, las indemnizaciones conforme a la Unruh Civil Rights Act se acumulan hasta $4.000 por visita además de las del ADA. UsableNet ADA Web & App Accessibility Lawsuit Tracker / Seyfarth Shaw ADA Title III

Comercio transfronterizo

¿Vendes aquí desde el extranjero?

Si se atiende a clientes estadounidenses, se incurre en exposición al ADA y (en California) a Unruh, con independencia de dónde se esté establecido.

  • Una suscripción.
  • Un escaneo.
  • Un expediente.
  • Pruebas para cada mercado.

Todo construido sobre WCAG: en regla una vez, en regla en todas partes.

Por qué esto importa

La accesibilidad no es una casilla que marcar para un regulador, decide si aproximadamente 1 de cada 6 personas (WHO) puede usar tu sitio siquiera. Para ellas, una tienda inaccesible no es una pequeña molestia, sino una puerta cerrada. Corrige el error en tu propio código y eliminas esa barrera y, además, dejas tu sitio más limpio para los motores de búsqueda, la misma corrección, doble ganancia.

¿Tu tienda funciona con Shopify, WooCommerce, WordPress, Webflow, Magento o Wix?

Por plataforma: qué suele fallar, cómo es una corrección real en el código y qué exige la ley a tu tienda.

Sabe dónde estás, antes de que lo haga el regulador.

Fuentes: ADA.gov, 2024 web rule · FTC, $1M order tegen overlay-aanbieder (2025)

Cada dato está verificado en fuentes primarias, con una fecha de referencia por país.

Datos verificados por última vez: junio de 2026