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Enfoque de mercado · Polonia

Ley de accesibilidad en Polonia: ¿eres demostrablemente conforme?

La multa polaca es una fórmula vinculada al volumen de negocios: hasta diez veces el salario medio mensual (de forma indicativa, en torno a 80.000-90.000 PLN), con un tope absoluto del 10 % del volumen de negocios anual, para las tiendas en línea de mayor tamaño, un riesgo sustancial.

  • Ley: Ustawa de 26 de abril de 2024 sobre los requisitos de accesibilidad de productos y servicios ('Polski Akt o Dostępności', PAD), transposición de la EAA
  • En vigor: Ley de 26 de abril de 2024, casi dos años después del plazo de transposición de la UE, tras un dictamen motivado de la Comisión Europea; aplicable desde el 28 de junio de 2025.
  • Norma: WCAG 2.1 AA / EN 301 549

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Aplicación: esto es lo que ocurre ahora

Modelo de supervisión con varios organismos y el presidente del PFRON como eje central; para las tiendas en línea y el comercio electrónico, la autoridad designada es el ministro de Digitalización. El enfoque es escalonado: primero un plazo de subsanación de 120 días para los servicios y solo después una multa o una prohibición del servicio. A mediados de 2026 no se ha impuesto en Polonia ninguna multa EAA, la supervisión se encuentra en su fase informativa y de puesta en marcha desde la primera reunión conjunta de vigilancia del mercado del 24 de junio de 2025.

La Ley de Accesibilidad polaca completa (PAD) entró en vigor el 28-06-2025; las tiendas en línea deben responder en un plazo de 7 días a una barrera de accesibilidad notificada, y la aplicación mediante controles será más frecuente a partir de 2026. Dostępność cyfrowa - nowe obowiązki dla sklepów internetowych (Prawo.pl)

Comercio transfronterizo

¿Vendes aquí desde el extranjero?

La European Accessibility Act se basa en el mercado: si se venden productos o servicios a consumidores en este país, resulta aplicable, incluso si la empresa está establecida fuera de la UE.

  • Una suscripción.
  • Un escaneo.
  • Un expediente.
  • Pruebas para cada mercado.

Todo construido sobre WCAG: en regla una vez, en regla en todas partes.

Por qué esto importa

La accesibilidad no es una casilla que marcar para un regulador, decide si aproximadamente 1 de cada 6 personas (WHO) puede usar tu sitio siquiera. Para ellas, una tienda inaccesible no es una pequeña molestia, sino una puerta cerrada. Corrige el error en tu propio código y eliminas esa barrera y, además, dejas tu sitio más limpio para los motores de búsqueda, la misma corrección, doble ganancia.

Sabe dónde estás, antes de que lo haga el regulador.