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Enfoque de mercado · Países Bajos

Ley de accesibilidad en Países Bajos: ¿eres demostrablemente conforme?

La ACM aplica la normativa de forma activa: en marzo de 2026, el 61 % de las 100 mayores tiendas en línea resultaron no accesibles, y las peor calificadas fueron notificadas públicamente.

  • Ley: Ley neerlandesa de transposición de la EAA (transposición de la Directiva (EU) 2019/882)
  • En vigor: Sector privado: desde el 28 de junio de 2025. Sector público desde 2018.
  • Norma: WCAG 2.1 AA / EN 301 549

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Aplicación: esto es lo que ocurre ahora

Supervisión a cargo, entre otros, de la ACM (tiendas en línea/comercio electrónico). Las sanciones van desde la orden de subsanación y la multa coercitiva hasta la prohibición de venta y la multa administrativa. A mediados de 2026 aún no hay ninguna multa EAA concluida, pero sí vigilancia activa del mercado y señalamiento público.

Comercio transfronterizo

¿Vendes aquí desde el extranjero?

La European Accessibility Act se basa en el mercado: si se venden productos o servicios a consumidores en este país, resulta aplicable, incluso si la empresa está establecida fuera de la UE.

  • Una suscripción.
  • Un escaneo.
  • Un expediente.
  • Pruebas para cada mercado.

Todo construido sobre WCAG: en regla una vez, en regla en todas partes.

Por qué esto importa

La accesibilidad no es una casilla que marcar para un regulador, decide si aproximadamente 1 de cada 6 personas (WHO) puede usar tu sitio siquiera. Para ellas, una tienda inaccesible no es una pequeña molestia, sino una puerta cerrada. Corrige el error en tu propio código y eliminas esa barrera y, además, dejas tu sitio más limpio para los motores de búsqueda, la misma corrección, doble ganancia.

Sabe dónde estás, antes de que lo haga el regulador.

Fuentes: ACM, handhavingsonderzoek webshops (24-03-2026) · NL Digital Government. European Accessibility Act 2025

Esto es información y una herramienta, no asesoramiento jurídico.

Datos verificados por última vez: junio de 2026