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Enfoque de mercado · Bélgica

Ley de accesibilidad en Bélgica: ¿tu sitio está en orden de forma demostrable?

El propio FOD Economie advierte de que los infractores se exponen a sanciones de hasta 200.000 € o el 6 % del volumen de negocios anual, junto con la facultad de hacer cesar los servicios no conformes en el mercado belga.

  • Ley: Ley de 5 de noviembre de 2023 (Código de Derecho Económico) + Real Decreto de 1 de octubre de 2023, transposición de la EAA
  • En vigor: Transposición escalonada desde finales de 2023, bastante después del plazo de la UE de junio de 2022; las obligaciones se aplican plenamente desde el 28 de junio de 2025.
  • Norma: WCAG 2.1 AA / EN 301 549

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Aplicación: esto es lo que ocurre ahora

La supervisión está repartida en varios niveles: la Inspección Económica (FOD Economie) para el comercio electrónico y los servicios bancarios, el BIPT para las telecomunicaciones y las comunidades para los medios audiovisuales, no existe, por tanto, una ventanilla única. El FOD Economie publicó directrices para tiendas en línea y bancos y abrió un canal de denuncias. A mediados de 2026 aún no hay ninguna multa EAA confirmada, la aplicación se encuentra en su fase de sensibilización y puesta en marcha, pero el arsenal sancionador está listo.

Desde el 28 de junio de 2025, la transposición de la EAA amplía la obligación de accesibilidad al sector privado (entre otros, comercio electrónico, banca en línea, venta de entradas, libros electrónicos), con excepción de las microempresas (<10 empleados o <2 millones de EUR de facturación). El SPF Economía supervisa los servicios al consumidor; los consumidores pueden presentar reclamaciones que pueden dar lugar a multas. Forbes Belgique - Accessibilite numerique en 2025 : nouvelles regles pour le secteur prive

Comercio transfronterizo

¿Vendes aquí desde el extranjero?

La European Accessibility Act se basa en el mercado: si se venden productos o servicios a consumidores en este país, resulta aplicable, incluso si la empresa está establecida fuera de la UE.

  • Una suscripción.
  • Un escaneo.
  • Un expediente.
  • Pruebas para cada mercado.

Todo construido sobre WCAG: en regla una vez, en regla en todas partes.

Por qué esto importa

La accesibilidad no es una casilla que marcar para un regulador, decide si aproximadamente 1 de cada 6 personas (WHO) puede usar tu sitio siquiera. Para ellas, una tienda inaccesible no es una pequeña molestia, sino una puerta cerrada. Corrige el error en tu propio código y eliminas esa barrera y, además, dejas tu sitio más limpio para los motores de búsqueda, la misma corrección, doble ganancia.

Sabe dónde estás, antes de que lo haga el regulador.