Måste min nätbutik följa European Accessibility Act (EAA)? — Checklista 2026

Q: Och om du omfattas?

De goda nyheterna: tillgänglighet går oftast snabbare att lösa än man tror. Många problem förekommer på flera sidor samtidigt och kan åtgärdas i hela temat på en gång — en fix i ditt tema träffar ofta hundratals sidor. Och det lönar sig oavsett: ungefär 1 av 6 människor lever med en funktionsnedsättning (WHO), och WebAIM Million-undersökningen visar att ~96% av alla startsidor har mätbara WCAG-fel. En tillgänglig webbplats betyder alltså direkt större räckvidd, högre konvertering och bättre SEO. Första steget är att veta var du står. Se vår gratis skanning som en nollmätning: ingen revision, ingen konsultinsats — bara tydlig insikt i din utgångspunkt. Inom en minut ser du vilka WCAG-problem som finns, varför de utgör en risk, hur du åtgärdar dem och hur många sidor som sannolikt berörs. De flesta skanningar tar mindre än 60 sekunder, utan konto.

Q: När är detta mindre relevant?

Bara för interna verktyg utan publika användare eller försäljning. För i stort sett varje publik nätbutik är tillgänglighet högst relevant — och allt oftare obligatorisk. --- Seviranta översätter lagstiftningen till konkreta verktyg och tydlig information så att du bevisligen kan få ordning på din webbplats. För din specifika situation anlitar du en juridisk rådgivare.

4 juni 2026

Kort svar. Säljer du via en nätbutik till konsumenter i EU? Då är din webbplats enligt lag skyldig att följa European Accessibility Act (EAA), som gäller sedan den 28 juni 2025. Endast mikroföretag (färre än 10 anställda och mindre än €2 miljoner i omsättning eller balansomslutning) är delvis undantagna från aktiv tillsyn — och bara inom EU. Säljer du även utanför, levererar du till större företag, eller växer du förbi den gränsen, gäller kravet ändå.

Vad är European Accessibility Act (EAA)?

European Accessibility Act (direktiv (EU) 2019/882) är en europeisk lag som kräver att digitala produkter och tjänster — däribland nätbutiker — är tillgängliga för personer med funktionsnedsättning. För webbplatser innebär det att uppfylla EN 301 549, den europeiska standard som bygger på WCAG 2.1 nivå AA.

Konkret handlar det om saker som:

tillräcklig färgkontrast mellan text och bakgrund
full navigering med enbart tangentbordet
tydliga etiketter vid formulärfält
alt-texter på bilder
en logisk, semantisk sidstruktur

Checklistan i fem frågor

Gå igenom frågorna nedan. I de flesta fall har du sedan direkt klarhet.

Säljer du till konsumenter i EU?

EAA riktar sig uttryckligen till produkter och tjänster för konsumenter, och nämner e-handel med eftertryck. Säljer du till konsumenter i EU, omfattas din nätbutik i princip av lagen — oavsett om du är en enskild firma eller ett stort företag.

Är du ett mikroföretag?

Det här är det enda verkliga undantaget i lagen. Du är ett mikroföretag om du har färre än 10 anställda och mindre än €2 miljoner i omsättning eller balansomslutning. Observera: det är och, inte eller — överskrider du en av gränserna faller undantaget. Många små nätbutiker omfattas i dag, men växer snabbt förbi det.

Och viktigare: undantagen från aktiv tillsyn är inte detsamma som fri från risk. En otillgänglig webbplats stänger fortfarande ute upp till 1 av 6 besökare (WHO), och undantaget försvinner i samma stund som du växer. Det är alltså snarare uppskov än befrielse.

Säljer du även utanför EU?

Mikroundantaget gäller bara inom EU. Säljer du även till kunder i till exempel USA får du att göra med den amerikanska ADA-lagstiftningen. Den har ingen storleksgräns alls, och små nätbutiker stäms regelbundet med stöd av den. Litet företag betyder alltså inte automatiskt låg risk.

Levererar du (även) till företag eller offentlig sektor?

En rent företagsinriktad (B2B) nätbutik faller formellt utanför konsumentlagen — men "rent B2B" är sällsynt. Så snart konsumenter kan beställa gäller lagen för den delen. Och via kedjan kommer det ändå tillbaka till dig: myndigheter och stora företag — som själva omfattas av EAA — kräver allt oftare en WCAG 2.1 AA-konformitetsförklaring i sina upphandlingsvillkor (RFP:er), även där EAA (ännu) inte träffar dig juridiskt direkt. Vill du förbli en pålitlig leverantör är tillgänglighet kontraktuellt obligatorisk.

Vad innebär "att uppfylla kraven" konkret?

Att uppfylla EAA innebär att uppfylla EN 301 549, baserad på WCAG 2.1 nivå AA — strukturell tillgänglighet i din egen kod, inga kosmetiska lösningar. Overlay-widgetar eller "quick fixes" uppfyller inte detta: de reparerar inte den underliggande koden och skyddar dig inte mot krav.

Slutsats per situation

B2C-nätbutik i EU: nästan alltid skyldig.
Mikroföretag (<10 anställda / <€2M): delvis undantag, bara inom EU.
Försäljning utanför EU: extra risk via ADA — även för små butiker.
B2B, offentlig sektor eller stora kunder: ofta indirekt skyldig via avtal.

I praktiken betyder det: för i stort sett varje nätbutik som säljer till konsumenter är WCAG-konformitet inte längre ett val utan en förutsättning för att kunna fortsätta växa.

Och om du omfattas?

De goda nyheterna: tillgänglighet går oftast snabbare att lösa än man tror. Många problem förekommer på flera sidor samtidigt och kan åtgärdas i hela temat på en gång — en fix i ditt tema träffar ofta hundratals sidor. Och det lönar sig oavsett: ungefär 1 av 6 människor lever med en funktionsnedsättning (WHO), och WebAIM Million-undersökningen visar att ~96% av alla startsidor har mätbara WCAG-fel. En tillgänglig webbplats betyder alltså direkt större räckvidd, högre konvertering och bättre SEO.

Första steget är att veta var du står. Se vår gratis skanning som en nollmätning: ingen revision, ingen konsultinsats — bara tydlig insikt i din utgångspunkt. Inom en minut ser du vilka WCAG-problem som finns, varför de utgör en risk, hur du åtgärdar dem och hur många sidor som sannolikt berörs. De flesta skanningar tar mindre än 60 sekunder, utan konto.

När är detta mindre relevant?

Bara för interna verktyg utan publika användare eller försäljning. För i stort sett varje publik nätbutik är tillgänglighet högst relevant — och allt oftare obligatorisk.

Seviranta översätter lagstiftningen till konkreta verktyg och tydlig information så att du bevisligen kan få ordning på din webbplats. För din specifika situation anlitar du en juridisk rådgivare.