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Foco de mercado · Dinamarca

Lei de acessibilidade em Dinamarca: és comprovadamente conforme?

A Dinamarca não fixa um teto de multa na lei, mas opera um mecanismo escalonado rígido: um påbud (ordem vinculante de correção) que, se ignorado, evolui para uma proibição de venda, para uma loja online, na prática, a exclusão do mercado dinamarquês.

  • Lei: Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester (tilgængelighedsloven, LOV nr. 801/2022), transposição da EAA
  • Em vigor: Lei de junho de 2022, um dos poucos Estados-membros a transpor no prazo; aplicável desde 28 de junho de 2025.
  • Norma: WCAG 2.1 AA / EN 301 549

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Fiscalização: o que está a acontecer agora

A fiscalização é dividida por setor; para lojas online e produtos, as inspeções cabem à Sikkerhedsstyrelsen (incorporada à Erhvervsstyrelsen em janeiro de 2026), que já em dezembro de 2024 publicou orientações concretas para lojas online. O modelo é escalonado: primeiro um påbud com prazo de correção, depois a suspensão das vendas ou a retirada do mercado e, como último passo, o encaminhamento à polícia para multa imposta pela Justiça. Em meados de 2026 ainda não há caso de multa confirmado, mas a supervisão está preparada e operacional, com orientação ativa.

No período de monitorização de 2024 (1 jan-1 set), a Digitaliseringsstyrelsen realizou 240 controlos simplificados, dos quais 140 foram convertidos em processos de supervisão por deficiências formais na declaração de acessibilidade; a partir de setembro de 2024 a avaliação segue a EN 301 549 v3.2.1 completa e as sanções são aplicadas de forma mais ampla a partir de 2025. Overordnede resultater. Digitaliseringsstyrelsen (tilsyn webtilgængelighed)

Comércio transfronteiriço

Você vende para aqui a partir do exterior?

O European Accessibility Act é baseado no mercado: se você vende produtos ou serviços a consumidores neste país, ele se aplica a você, mesmo que sua empresa esteja estabelecida fora da UE.

  • Uma subscrição.
  • Um scan.
  • Um dossiê.
  • Prova para cada mercado.

Tudo construído sobre WCAG: em ordem uma vez, em ordem em todo o lado.

Por que isto importa

A acessibilidade não é uma caixa para marcar para um regulador, decide se cerca de 1 em cada 6 pessoas (WHO) consegue sequer usar o teu site. Para elas, uma loja inacessível não é um pequeno incómodo, mas uma porta fechada. Corrige o erro no teu próprio código e removes essa barreira e tornas o teu site mais limpo para os motores de busca, a mesma correção, dobro do ganho.

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Fontes: Retsinformation. LOV nr. 801 af 07/06/2022, tilgængelighedsloven (primaire wettekst) · Sikkerhedsstyrelsen. Sikkerhedsstyrelsens kontrol (controlemodel: påbud, verkoopverbod, politieaangifte) · Sikkerhedsstyrelsen. Tilgængelighed for e-handelstjenester (scope webshops, WCAG 2.1)

Isto é informação e ferramenta, não aconselhamento jurídico.

Fatos verificados: junho de 2026

Lei de acessibilidade em outros países