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Foco de mercado · Portugal

Lei de acessibilidade em Portugal: és comprovadamente conforme?

Sob o DL 82/2022, uma infração grave pode custar a uma pessoa jurídica até 24.000 €; as categorias mais severas chegam, indicativamente, a valores mais altos.

  • Lei: Decreto-Lei 82/2022 (transposição da EAA)
  • Em vigor: Desde 28 de junho de 2025.
  • Norma: WCAG 2.1 AA / EN 301 549

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Fiscalização: o que está a acontecer agora

Em meados de 2026 ainda não há nenhuma multa por acessibilidade web confirmada publicamente; a lei prevê um período de adaptação. A supervisão está institucionalmente ancorada (entre outros, o INR).

Portugal estendeu a acessibilidade digital (WCAG 2.1 AA / EN 301 549) aos fornecedores privados e às lojas online desde 20 de junho de 2025 através da transposição nacional do European Accessibility Act. A supervisão está repartida entre a AMA (coordenação/monitorização), a ASAE (inspeção de comércio eletrónico e plataformas de venda online), a ANACOM e autoridades setoriais. A conformidade é formalizada através do Selo de Usabilidade e Acessibilidade (níveis Bronze/Prata/Ouro), emitido pela ARTE, I.P. AMA / acessibilidade.gov.pt. Relatorio de Monitorizacao 2022/24

Comércio transfronteiriço

Você vende para aqui a partir do exterior?

O European Accessibility Act é baseado no mercado: se você vende produtos ou serviços a consumidores neste país, ele se aplica a você, mesmo que sua empresa esteja estabelecida fora da UE.

  • Uma subscrição.
  • Um scan.
  • Um dossiê.
  • Prova para cada mercado.

Tudo construído sobre WCAG: em ordem uma vez, em ordem em todo o lado.

Por que isto importa

A acessibilidade não é uma caixa para marcar para um regulador, decide se cerca de 1 em cada 6 pessoas (WHO) consegue sequer usar o teu site. Para elas, uma loja inacessível não é um pequeno incómodo, mas uma porta fechada. Corrige o erro no teu próprio código e removes essa barreira e tornas o teu site mais limpo para os motores de busca, a mesma correção, dobro do ganho.

Sabe onde estás, antes de o regulador saber.

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Fontes: Decreto-Lei 82/2022 (Diário da República) · PLMJ. EAA transposed into Portuguese law

Isto é informação e ferramenta, não aconselhamento jurídico.

Fatos verificados: junho de 2026

Lei de acessibilidade em outros países