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Enfoque de mercado · Dinamarca

Ley de accesibilidad en Dinamarca: ¿eres demostrablemente conforme?

Dinamarca no fija en la ley ningún tope de multa, pero aplica un mecanismo escalonado estricto: un påbud (orden vinculante de subsanación) que, si se incumple, desemboca en una prohibición de venta, para una tienda en línea, en la práctica, la exclusión del mercado danés.

  • Ley: Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester (tilgængelighedsloven, LOV nr. 801/2022), transposición de la EAA
  • En vigor: Ley de junio de 2022, uno de los pocos Estados miembros que transpuso a tiempo; aplicable desde el 28 de junio de 2025.
  • Norma: WCAG 2.1 AA / EN 301 549

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Aplicación: esto es lo que ocurre ahora

La supervisión está repartida por sectores; para las tiendas en línea y los productos inspecciona Sikkerhedsstyrelsen (integrada en Erhvervsstyrelsen desde enero de 2026), que ya en diciembre de 2024 publicó directrices concretas para tiendas en línea. El modelo es escalonado: primero un påbud con plazo de subsanación, después la suspensión de la venta o la retirada del mercado y, como último paso, la denuncia ante la policía para la imposición de multas por vía judicial. A mediados de 2026 aún no hay ningún expediente sancionador confirmado, pero la supervisión está preparada y operativa, con orientación activa.

En el periodo de monitorización 2024 (1 ene-1 sep), la Digitaliseringsstyrelsen realizó 240 controles simplificados, de los cuales 140 se elevaron a expedientes de supervisión por deficiencias formales en la declaración de accesibilidad; a partir de septiembre de 2024 la evaluación se realiza conforme a la EN 301 549 v3.2.1 completa y las sanciones se aplican de forma más amplia desde 2025. Overordnede resultater. Digitaliseringsstyrelsen (tilsyn webtilgængelighed)

Comercio transfronterizo

¿Vendes aquí desde el extranjero?

La European Accessibility Act se basa en el mercado: si se venden productos o servicios a consumidores en este país, resulta aplicable, incluso si la empresa está establecida fuera de la UE.

  • Una suscripción.
  • Un escaneo.
  • Un expediente.
  • Pruebas para cada mercado.

Todo construido sobre WCAG: en regla una vez, en regla en todas partes.

Por qué esto importa

La accesibilidad no es una casilla que marcar para un regulador, decide si aproximadamente 1 de cada 6 personas (WHO) puede usar tu sitio siquiera. Para ellas, una tienda inaccesible no es una pequeña molestia, sino una puerta cerrada. Corrige el error en tu propio código y eliminas esa barrera y, además, dejas tu sitio más limpio para los motores de búsqueda, la misma corrección, doble ganancia.

Sabe dónde estás, antes de que lo haga el regulador.