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Focus marché · Danemark

Loi sur l’accessibilité en Danemark: es-tu conforme de façon prouvable ?

Le Danemark ne fixe aucun plafond d'amende dans la loi, mais applique un mécanisme gradué strict : un påbud (injonction contraignante de mise en conformité) qui, en cas de non-respect, débouche sur une interdiction de vente, pour une boutique en ligne, cela revient de fait à une exclusion du marché danois.

  • Loi: Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester (tilgængelighedsloven, loi n° 801/2022), transposition de l'EAA
  • En vigueur: Loi de juin 2022, l'un des rares États membres à avoir transposé dans les délais ; applicable depuis le 28 juin 2025.
  • Norme: WCAG 2.1 AA / EN 301 549

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Application : ce qui se passe maintenant

La surveillance est répartie par secteur ; pour les boutiques en ligne et les produits, les contrôles sont effectués par la Sikkerhedsstyrelsen (intégrée à l'Erhvervsstyrelsen depuis janvier 2026), qui a publié dès décembre 2024 des lignes directrices concrètes pour les boutiques en ligne. Le modèle est gradué : d'abord un påbud avec un délai de mise en conformité, puis un arrêt des ventes ou un retrait du marché, et en dernier ressort un signalement à la police en vue d'amendes prononcées par les tribunaux. À la mi-2026, aucune affaire d'amende confirmée, mais une surveillance préparée et opérationnelle, avec une information active.

Au cours de la période de surveillance 2024 (1er janv., 1er sept.), la Digitaliseringsstyrelsen a effectué 240 contrôles simplifiés, dont 140 ont été convertis en dossiers de surveillance pour des manquements formels dans la déclaration d'accessibilité ; à partir de septembre 2024, l'évaluation suit l'intégralité de l'EN 301 549 v3.2.1 et les sanctions sont appliquées plus largement à partir de 2025. Overordnede resultater. Digitaliseringsstyrelsen (tilsyn webtilgængelighed)

Commerce transfrontalier

Tu vends ici depuis l’étranger ?

L'European Accessibility Act est fondé sur le marché : si vous vendez des produits ou des services à des consommateurs dans ce pays, il s'applique à vous, même si votre entreprise est établie en dehors de l'UE.

  • Un abonnement.
  • Un scan.
  • Un dossier.
  • Une preuve pour chaque marché.

Tout repose sur les WCAG : une fois en règle, c'est en règle partout.

Pourquoi ça compte

L'accessibilité n'est pas une case à cocher pour un régulateur, elle détermine si environ 1 personne sur 6 (WHO) peut tout simplement utiliser ton site. Pour elles, une boutique inaccessible n'est pas un petit désagrément, mais une porte fermée. Corrige l'erreur dans ton propre code et tu supprimes cet obstacle tout en rendant ton site plus propre pour les moteurs de recherche, la même correction, double bénéfice.

Sache où tu en es, avant que le régulateur ne le fasse.