Allgemeine Geschäftsbedingungen

Barrierefreiheit und Transparenz stehen bei uns im Mittelpunkt, auch in unseren rechtlichen Vereinbarungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von Seviranta („der Dienst“), einem Handelsnamen der 1Star BV, ansässig in Zonnehorst 5, 7207 BT Zutphen, Niederlande, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 65195876, USt-IdNr. NL856015477B02 („wir“, „uns“, „Seviranta“).

Durch die Nutzung des Dienstes, das Erstellen eines Kontos oder den Abschluss eines kostenpflichtigen Dienstes stimmst du („du“, „Kunde“) diesen Bedingungen zu.

Definitionen

• Dienst: die Software, die Scan-Engine und alle zugehörigen digitalen Dienste von Seviranta.
• Kostenloser Scan: die kostenlose, automatisierte Prüfung einer bestimmten Seite in voller Tiefe.
• Kostenpflichtiger Dienst: kostenpflichtige Funktionen und Abonnements, wie der Gesamt-Website-Scan, die periodische Überwachung, das aufbewahrbare Compliance-Dossier („Dossier“) und der KI-Transparenz-Check (erhältlich als Erweiterung zu einem Plan oder als eigenständiger Dienst), einschließlich des zugehörigen KI-Registers.
• Konto: Dein persönlicher Zugang zur Verwaltungsumgebung des kostenpflichtigen Dienstes.
• Bericht: das generierte digitale Ergebnis und die Code-Analyse eines bestimmten Scans.

1. Der Dienst und das Nutzungsrecht

Seviranta prüft Webseiten auf digitale Barrierefreiheit gegen die Norm EN 301 549 (WCAG 2.1 und 2.2 Stufe AA) und berichtet die technischen Befunde. Schließt der Kunde den KI-Transparenz-Check ab, prüft Seviranta zusätzlich auf Signale, die für die Transparenzpflichten aus Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (EU AI Act) relevant sind, darunter die Erkennung von Chat-Widgets sowie, soweit maschinell erkennbar, von KI-Hinweisen und Markierungen, und berichtet die Befunde mit einem zugehörigen KI-Register.

Wir gewähren dir ein beschränktes, nicht-exklusives, nicht übertragbares und widerrufliches Nutzungsrecht am Dienst für deine eigene interne und geschäftliche Nutzung.

Der Dienst ist ausschließlich für die geschäftliche Nutzung (B2B) bestimmt. Durch den Abschluss eines Dienstes erklärt der Kunde ausdrücklich, in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes zu handeln. Verbraucher sind von der Nutzung ausgeschlossen.

2. Keine Rechtsberatung und eigene Verantwortung

Der Inhalt des Dienstes, einschließlich der automatisierten Berichte, Empfehlungen, Dokumentation und allgemeinen Verweise auf den European Accessibility Act (EAA), WCAG-Normen oder den EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689), ist rein als technische Information und technisches Hilfsmittel gedacht und stellt ausdrücklich keine Rechtsberatung dar.

Interaktionen, Ratschläge oder schriftliche Erläuterungen von Seviranta-Mitarbeitenden stellen ebenfalls keine Rechtsberatung dar.

Seviranta übernimmt niemals die rechtliche Verantwortung des Kunden unter den anwendbaren Gesetzen und Vorschriften. Der Kunde bleibt jederzeit selbst voll verantwortlich für die rechtliche Compliance und Barrierefreiheit seiner Website(s). Für die formelle rechtliche Verantwortung, Auslegung und spezifische Geschäftssituationen muss der Kunde selbst ausdrücklich einen qualifizierten Juristen oder Rechtsberater hinzuziehen.

3. Keine Garantie auf Konformität

Der Kunde erkennt an, dass automatisierte Softwareprüfung nur einen Teil der Barrierefreiheitsprobleme zuverlässig erkennen kann (in der Praxis etwa 57 % der WCAG-Kriterien). Die übrigen Punkte (etwa 43 %) erfordern stets eine menschliche, kontextbezogene Beurteilung.

Seviranta liefert ein technisches Hilfsmittel und garantiert daher nicht, dass deine Website ein Gesetz, eine Norm oder Richtlinie erfüllt, ist keine zertifizierende Stelle und stellt dich in keiner Weise von Durchsetzung, Beschwerden, Inspektionen oder Ansprüchen Dritter frei.

Die automatische Prüfung richtet sich ausschließlich auf den generierten HTML-Quellcode der gescannten Seiten. Nicht-HTML-Bestandteile (wie PDFs, Videostreams und Audiodateien) und die inhaltliche Funktionsweise von eingebettetem Code oder Widgets Dritter fallen außerhalb des Umfangs der automatisierten Barrierefreiheitsprüfung, mit der Maßgabe, dass der KI-Transparenz-Check eingebettete Chat-Widgets Dritter sehr wohl erkennt und, soweit maschinell möglich, auf das Vorhandensein eines KI-Hinweises prüft.

Für den KI-Transparenz-Check gilt ergänzend: Die Prüfung misst maschinell erkennbare Signale, wie das Vorhandensein eines Chat-Widgets und, soweit erkennbar, Hinweistexte und Markierungen. Ob ein System tatsächlich KI-gesteuert ist und ob Inhalte KI-generiert sind, erfordert die Beurteilung und Angabe durch den Kunden. Der Check ersetzt keine menschliche oder rechtliche Beurteilung.

4. Zulässige Nutzung und Fair-Use-Policy

Du darfst ausschließlich Websites scannen, die dein Eigentum sind oder für die du eine ausdrückliche, nachweisbare Erlaubnis des Eigentümers hast.

Die Nutzung des Dienstes unterliegt einer Fair-Use-Policy. Obwohl die Scan-Frequenz technisch von Seviranta über das Backend und Abonnementlimits geregelt wird, ist es dem Kunden untersagt, Systeme zu überlasten, Rate-Limits zu umgehen, Skripte zu bauen, die die Scan-Engine missbräuchlich belasten, oder den Dienst zurückzuentwickeln (Reverse Engineering).

Im Falle von Missbrauch, wesentlicher Überlastung der Serverkapazität oder dem strukturellen Wechseln von Domainnamen innerhalb eines einzelnen Kontos, um Limits zu umgehen, hat Seviranta das Recht, den Zugang zum Dienst sofort und ohne vorherige Ankündigung vorübergehend zu begrenzen oder auszusetzen.

5. Konto und Sicherheit

Für die Nutzung des kostenpflichtigen Dienstes ist die Erstellung eines Kontos erforderlich. Du bist selbst voll verantwortlich für die Geheimhaltung deiner Zugangsdaten (Passwörter) und für alle Aktivitäten, die über dein Konto stattfinden.

Wenn du eine unbefugte Nutzung oder eine Sicherheitslücke vermutest, bist du verpflichtet, dies umgehend zu melden unter info@seviranta.com.

6. Berichte und Dossier-Speicherung

Beim kostenlosen Scan werden die Ergebnisse unmittelbar nach der Anzeige vernichtet; es findet keine Datenspeicherung statt.

Beim kostenpflichtigen Dienst speichert Seviranta deine Berichte und Dossiers sicher in gesicherten Rechenzentren in der Europäischen Union (EU) im Einklang mit der DSGVO, zum Zweck deiner historischen Compliance-Dokumentation. Du behältst das Recht, deine Dossierdaten jederzeit zu exportieren.

7. Preise und Zahlung

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Preise in Euro und zzgl. MwSt. und behördlicher Abgaben.

Die Zahlung für den kostenpflichtigen Dienst erfolgt im Voraus für den vereinbarten periodischen Zeitraum (Monat oder Jahr) über unseren externen, zertifizierten Zahlungsdienstleister. Seviranta selbst speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankkontonummern.

Bei nicht fristgerechter Zahlung wird der Zugang zum kostenpflichtigen Dienst automatisch ausgesetzt, bis die offenen Rechnungen vollständig beglichen sind.

Seviranta ist berechtigt, ihre Preise und Tarife zu ändern. Eine Preisänderung wird mindestens dreißig (30) Tage vor ihrem Wirksamwerden angekündigt, für Partner mit einer Reseller- oder White-Label-Vereinbarung gilt eine Frist von mindestens neunzig (90) Tagen, und wird zur nächstfolgenden Verlängerungsperiode des Abonnements wirksam; bereits im Voraus bezahlte Zeiträume bleiben unverändert. Bist du mit dem geänderten Preis nicht einverstanden, kannst du das Abonnement kostenlos zum Datum des Wirksamwerdens der Änderung kündigen.

Abweichend vom Vorstehenden darf Seviranta die Preise einmal pro Kalenderjahr auf Grundlage des Verbraucherpreisindex (VPI) des CBS (niederländisches Statistikamt) an die Inflation anpassen. Eine solche Indexierung gilt nicht als Preisänderung im Sinne dieses Artikels und begründet kein Recht auf zwischenzeitliche Kündigung.

8. Ändern und Kündigen deines Abonnements

• Upgrade: der Wechsel zu einem höheren Plan oder von monatlicher zu jährlicher Abrechnung tritt sofort in Kraft. Dies wird anteilig (prorated) berechnet; das verbleibende Guthaben deines alten Plans wird direkt mit der neuen Zahlung verrechnet.
• Downgrade: der Wechsel zu einem niedrigeren Plan oder von jährlicher zu monatlicher Abrechnung tritt am nächsten Verlängerungsdatum des laufenden Zeitraums in Kraft. Für den bereits laufenden, bezahlten Zeitraum erfolgt keine Erstattung.
• Kündigung Monatsabonnement: Monatsabonnements können jederzeit direkt über die Kontoeinstellungen gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats wirksam, woraufhin der Vertrag endgültig endet und nicht mehr verlängert wird.
• Kündigung Jahresabonnement: Jahresabonnements müssen spätestens einen (1) Monat vor Ende der laufenden Jahresfrist gekündigt werden. Ohne fristgerechte Kündigung wird der Jahresvertrag stillschweigend um eine neue Jahresfrist verlängert.
• KI-Transparenz-Check: das Hinzufügen als Erweiterung zu einem Plan tritt sofort in Kraft, mit anteiliger Abrechnung bis zum Ende des laufenden Zeitraums. Für Kündigung oder Änderung gelten dieselben Regeln wie für das Hauptabonnement. Bei Beendigung des Hauptabonnements endet ein als Erweiterung abgeschlossener KI-Transparenz-Check ebenfalls; ein eigenständig abgeschlossener KI-Transparenz-Check läuft als eigenes Abonnement weiter, bis er selbst gekündigt wird.

Da der Dienst ausschließlich für die geschäftliche Nutzung (B2B) bestimmt ist, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht (die gesetzliche 14-tägige Bedenkzeit für Verbraucher) ausdrücklich nicht.

9. Haftung

Der Dienst beinhaltet eine reine Bemühensverpflichtung: Wir führen die Scan-Engine und Analysen nach bestem Können aus, garantieren jedoch kein fehlerfreies oder bestimmtes Ergebnis.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Seviranta niemals für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Reputationsschäden oder Schäden, die aus operativen oder kommerziellen Entscheidungen entstehen, die du auf Grundlage der Berichte triffst. Seviranta haftet nicht für Ansprüche, Bußgelder, Zwangsgelder oder Durchsetzungsverfahren Dritter (darunter die ACM oder andere europäische Aufsichtsbehörden), die dem Kunden aufgrund der (Un-)Zugänglichkeit und/oder der KI-Transparenz(-pflichten) seiner Website(s) auferlegt werden.

Unsere gesamte vertragliche und gesetzliche Haftung für direkte Schäden ist jederzeit auf den Betrag beschränkt, den unsere Haftpflichtversicherung im betreffenden Fall tatsächlich auszahlt.

Zahlt der Versicherer aus welchem Grund auch immer nicht aus, ist unsere gesamte Haftung für direkte Schäden streng auf höchstens den Betrag beschränkt, den du in den drei (3) Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis unter dem Vertrag tatsächlich an Seviranta gezahlt hast. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Schäden, die die direkte Folge von Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit von Seviranta sind.

10. Freistellung

Der Kunde stellt Seviranta vollständig von allen Ansprüchen Dritter frei (darunter Kunden des Kunden, Aufsichtsbehörden und Software-Integratoren), die mit der Nutzung des Dienstes oder mit dem Inhalt, dem Code, der Barrierefreiheit und der KI-Transparenz (darunter die KI-Nutzung) der Website(s) des Kunden zusammenhängen.

11. Geistiges Eigentum und Nutzungslizenz

Alle Rechte des geistigen Eigentums am Dienst, der Scan-Engine, der zugrunde liegenden Software und der Berichtsgestaltung liegen unbedingt bei Seviranta oder ihren Lizenzgebern.

Seviranta gewährt dem Kunden ein unbedingtes, lizenzgebührenfreies Recht, die generierten Berichte und Dossiers zu nutzen, zu vervielfältigen und mit internen Teams, externen Webentwicklern, Auditoren und gesetzlichen Aufsichtsbehörden zu teilen, ausschließlich zum Zweck des Nachweisens, Auditierens und Verbesserns der digitalen Barrierefreiheit und der KI-Transparenz der gescannten Website(s).

Teilt der Kunde Feedback, Vorschläge oder Ideen mit Seviranta, erhält Seviranta das kostenlose und unbeschränkte Recht, diese zur Verbesserung der Software umzusetzen, ohne dass dies zu einem Anspruch oder Eigentumsrecht des Kunden führt.

12. Datenschutz

Auf die Verarbeitung personenbezogener Daten ist unsere Datenschutzerklärung anwendbar. Soweit Seviranta zur Erbringung des kostenpflichtigen Dienstes personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, handelt Seviranta als Auftragsverarbeiter und die Parteien schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA).

13. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Auf diese Bedingungen und alle Vereinbarungen zwischen Seviranta und dem Kunden ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen zusammenhängen, werden ausschließlich dem zuständigen Gericht der Rechtbank Gelderland, Standort Zutphen, vorgelegt.

14. Höhere Gewalt

Keine der beiden Parteien ist zur Erfüllung einer Verpflichtung gehalten, wenn sie daran durch höhere Gewalt gehindert ist. Als höhere Gewalt gelten in jedem Fall: Störungen der Telekommunikationsinfrastruktur, Internet- oder Netzwerkausfälle, Cyberangriffe (DDoS), innere Unruhen, Mobilmachung, Krieg, Streiks, Brand, Überschwemmungen, Ein- und Ausfuhrbeschränkungen sowie Versäumnisse von Zulieferern oder Unterauftragsverarbeitern von Seviranta.

15. Änderungen der Bedingungen

Seviranta behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die aktuelle Version ist jederzeit über die Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen, die nachteilige Folgen für laufende Abonnements haben, informiert Seviranta den Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor Inkrafttreten elektronisch.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig, anfechtbar oder anderweitig ungültig sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. In diesem Fall wird die ungültige Bestimmung durch eine neue, rechtsgültige Bestimmung ersetzt, die dem Zweck und der Intention der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

Kontakt & Info

Handelsname: Seviranta (Handelsname der 1Star BV)
Adresse: Zonnehorst 5, 7207 BT Zutphen, Niederlande
E-Mail: info@seviranta.com