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Seviranta vs. UserWay: correções de código duradouras ou um widget de overlay?
Prepare a sua plataforma para a aplicação da European Accessibility Act. Descubra a diferença fundamental entre uma reparação permanente no seu próprio código-fonte e uma camada JavaScript dinâmica no navegador.
Fundamentação factual (data de referência julho de 2026). Cada afirmação sobre a UserWay nesta página é rastreável até fontes públicas: as próprias páginas de preços e de produto da UserWay, os documentos da aquisição pela Level Access e o Overlay Fact Sheet. Enquanto parte ativa no mercado, apresentamos esta comparação para que faça a sua própria avaliação ponderada. Leia a nossa indicação de fontes ↓
Duas correntes, e porque a EAA muda a escolha
A acessibilidade digital tem, grosso modo, duas abordagens: mascarar temporariamente os erros no navegador (um overlay) ou reparar estruturalmente o código-fonte. A UserWay é um dos widgets de overlay mais conhecidos e, desde 2024, faz parte da norte-americana Level Access. Agora que a European Accessibility Act é aplicável desde meados de 2025, os diretores de TI e os consultores jurídicos optam cada vez mais pela via permanente. A razão é técnica: um overlay coloca uma camada JavaScript sobre o seu site, mas muitas vezes não remove verdadeiramente as barreiras subjacentes para tecnologias de apoio como os leitores de ecrã, algo que o Overlay Fact Sheet, assinado por mais de 800 especialistas em acessibilidade, aponta há anos.
| Aspeto estratégico | Seviranta | UserWay |
|---|---|---|
| Abordagem e impacto | Reparações permanentes no seu próprio código-fonte. O erro é verdadeiramente resolvido e permanece resolvido, mesmo que deixe de usar o software. O seu investimento fica no seu próprio código, sem vendor lock-in. | Um widget de overlay: uma camada JavaScript que, no navegador, altera aquilo que o visitante vê, sem modificar o seu código-fonte. Se a subscrição terminar, a alteração desaparece e as barreiras subjacentes para os leitores de ecrã regressam. |
| Legislação e alojamento na UE | Alinhado com a European Accessibility Act e a EN 301 549, a norma europeia. Os dados dos clientes e as análises são processados na UE (Frankfurt). | Originalmente orientado para o mercado norte-americano da ADA; desde março de 2024, faz parte da norte-americana Level Access. |
| Transparência e ónus da prova | axe-core, o padrão mundial da indústria que também alimenta o Google Lighthouse e o Microsoft Accessibility Insights, reproduzível por qualquer pessoa. Dividimos o resultado: ~57% com certeza automatizada, ~43% com avaliação humana. Recebe um dossier de conformidade arquivável. | Um widget de IA proprietário. Nos planos anuais, a UserWay oferece um 'Litigation Support Program' próprio, o que sublinha que um widget não elimina o risco de litígio. No mesmo mercado, em 2025, a FTC norte-americana multou um fornecedor de overlays concorrente pela alegação de que a ferramenta tornava um site automaticamente conforme com as WCAG. |
| Modelo de preços | Preços mensais fixos e transparentes (€69, €699) com base no número de páginas e na frequência de análise. Sem surpresas quando o seu tráfego cresce. | O widget começa em cerca de $49 por mês para sites pequenos e escala consoante as visualizações mensais de páginas; planos maiores e enterprise sob consulta. |
| Verificação de transparência de IA (AI Act) | Sim, como segundo produto na mesma plataforma: dever de aviso do chatbot (artigo 50.º) testado, texto de aviso entregue, registo de IA como prova. 29 €/mês (sem IVA), avulso ou com qualquer plano. | Sem verificação de transparência da AI Act na oferta publicada (à data de julho de 2026). |
Porque a conformidade 100% automatizada é um mito
Nenhuma IA compreende totalmente o contexto de uma página. Uma máquina vê se uma imagem tem um texto alternativo; só uma pessoa avalia se esse texto é realmente adequado. Por isso, a Seviranta divide o resultado: ~57% resolvemos diretamente de forma automática, ~43% submetemos a avaliação humana. Isto evita uma falsa sensação de segurança e ajuda a cumprir de forma demonstrável a European Accessibility Act, com um dossier que o fundamenta.
Escolha a Seviranta se…
- quiser uma solução duradoura que permaneça no seu código, e não uma camada que desaparece assim que deixa de usar o serviço.
- precisar de cumprir a norma europeia: a EAA e a EN 301 549, com os dados na UE (Frankfurt).
- quiser transparência: axe-core de código aberto, uma divisão transparente 57/43 e um dossier arquivável.
- quiser um preço fixo e previsível (€69, €699), sem processo de vendas nem surpresas à medida que cresce.
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Fontes
Cada afirmação factual sobre a UserWay nesta página é rastreável até uma fonte pública com data de referência julho de 2026: o próprio site e a página de preços da UserWay, os documentos da aquisição pela Level Access e os documentos da FTC. Os números podem ter mudado desde então. Vê algum facto que já não esteja correto? Envie-nos um e-mail para info@seviranta.com, corrigimos e assinalamos a correção.
- UserWay, eigen prijspagina (plannen per paginaweergave, jaarplan incl. 'Litigation Support Program')
- Level Access rondt overname UserWay af (mrt 2024)
- Overlay Fact Sheet, gezamenlijk standpunt van 800+ toegankelijkheidsprofessionals (noemt UserWay expliciet als overlay)
- FTC, definitief besluit tegen een concurrerende overlay-aanbieder (accessiBe) voor misleidende compliance-claims (apr 2025), als marktcontext
- W3C WAI, Evaluating accessibility (waarom geautomatiseerd toetsen niet alles dekt)
- Deque, axe-core (open source; de motor onder Seviranta)