Enfoque de mercado · Portugal
Ley de accesibilidad en Portugal: ¿tu sitio está en orden de forma demostrable?
Conforme al DL 82/2022, una infracción grave puede costar a una persona jurídica hasta 24.000 €; las categorías más severas son, a título indicativo, más elevadas.
- Ley: Decreto-Lei 82/2022 (transposición de la EAA)
- En vigor: Desde el 28 de junio de 2025.
- Norma: WCAG 2.1 AA / EN 301 549
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Aplicación: esto es lo que ocurre ahora
A mediados de 2026 aún no hay ninguna multa por accesibilidad web confirmada públicamente; la ley contempla un período de adaptación. La supervisión está anclada institucionalmente (entre otros, el INR).
Portugal ha extendido la accesibilidad digital (WCAG 2.1 AA / EN 301 549) a los proveedores privados y las tiendas online desde el 20 de junio de 2025 mediante la transposición nacional del European Accessibility Act. La supervisión se reparte entre AMA (coordinación/monitorización), ASAE (inspección de comercio electrónico y plataformas de venta online), ANACOM y autoridades sectoriales. La conformidad se formaliza mediante el Selo de Usabilidade e Acessibilidade (niveles Bronce/Plata/Oro), emitido por ARTE, I.P. AMA / acessibilidade.gov.pt. Relatorio de Monitorizacao 2022/24
Comercio transfronterizo
¿Vendes aquí desde el extranjero?
La European Accessibility Act se basa en el mercado: si se venden productos o servicios a consumidores en este país, resulta aplicable, incluso si la empresa está establecida fuera de la UE.
- Una suscripción.
- Un escaneo.
- Un expediente.
- Pruebas para cada mercado.
Todo construido sobre WCAG: en regla una vez, en regla en todas partes.
Por qué esto importa
La accesibilidad no es una casilla que marcar para un regulador, decide si aproximadamente 1 de cada 6 personas (WHO) puede usar tu sitio siquiera. Para ellas, una tienda inaccesible no es una pequeña molestia, sino una puerta cerrada. Corrige el error en tu propio código y eliminas esa barrera y, además, dejas tu sitio más limpio para los motores de búsqueda, la misma corrección, doble ganancia.
¿Tu tienda funciona con Shopify, WooCommerce, WordPress, Webflow, Magento o Wix?
Por plataforma: qué suele fallar, cómo es una corrección real en el código y qué exige la ley a tu tienda.
Sabe dónde estás, antes de que lo haga el regulador.
Fuentes: Decreto-Lei 82/2022 (Diário da República) · PLMJ. EAA transposed into Portuguese law
Cada dato está verificado en fuentes primarias, con una fecha de referencia por país.
Datos verificados por última vez: junio de 2026
Ley de accesibilidad en otros países
Europa (EAA · WCAG)
Fuera de Europa (ADA · AODA · etc.)