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Ley de accesibilidad en Portugal: ¿eres demostrablemente conforme?
Conforme al DL 82/2022, una infracción grave puede costar a una persona jurídica hasta 24.000 €; las categorías más severas son, a título indicativo, más elevadas.
- Ley: Decreto-Lei 82/2022 (transposición de la EAA)
- En vigor: Desde el 28 de junio de 2025.
- Norma: WCAG 2.1 AA / EN 301 549
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Aplicación: esto es lo que ocurre ahora
A mediados de 2026 aún no hay ninguna multa por accesibilidad web confirmada públicamente; la ley contempla un período de adaptación. La supervisión está anclada institucionalmente (entre otros, el INR).
Portugal ha extendido la accesibilidad digital (WCAG 2.1 AA / EN 301 549) a los proveedores privados y las tiendas online desde el 20 de junio de 2025 mediante la transposición nacional del European Accessibility Act. La supervisión se reparte entre AMA (coordinación/monitorización), ASAE (inspección de comercio electrónico y plataformas de venta online), ANACOM y autoridades sectoriales. La conformidad se formaliza mediante el Selo de Usabilidade e Acessibilidade (niveles Bronce/Plata/Oro), emitido por ARTE, I.P. AMA / acessibilidade.gov.pt. Relatorio de Monitorizacao 2022/24
Comercio transfronterizo
¿Vendes aquí desde el extranjero?
La European Accessibility Act se basa en el mercado: si se venden productos o servicios a consumidores en este país, resulta aplicable, incluso si la empresa está establecida fuera de la UE.
- Una suscripción.
- Un escaneo.
- Un expediente.
- Pruebas para cada mercado.
Todo construido sobre WCAG: en regla una vez, en regla en todas partes.
Por qué esto importa
La accesibilidad no es una casilla que marcar para un regulador, decide si aproximadamente 1 de cada 6 personas (WHO) puede usar tu sitio siquiera. Para ellas, una tienda inaccesible no es una pequeña molestia, sino una puerta cerrada. Corrige el error en tu propio código y eliminas esa barrera y, además, dejas tu sitio más limpio para los motores de búsqueda, la misma corrección, doble ganancia.
Sabe dónde estás, antes de que lo haga el regulador.
Fuentes: Decreto-Lei 82/2022 (Diário da República) · PLMJ. EAA transposed into Portuguese law
Esto es información y una herramienta, no asesoramiento jurídico.
Datos verificados por última vez: junio de 2026
Ley de accesibilidad en otros países
Europa (EAA · WCAG)
Fuera de Europa (ADA · AODA · etc.)