AI Act para pymes: por qué la exención de la EAA no te salva

Respuesta corta. No, ser pequeño no te exime. La European Accessibility Act contempla una exención para microempresas; la EU AI Act no. Si tienes un chatbot en tu web o muestras contenido generado con IA, las obligaciones de transparencia del artículo 50 se aplican desde el 2 de agosto de 2026, seas autónomo o cotices en bolsa.

¿Se aplica la AI Act a pequeñas empresas y autónomos?

Sí. La AI Act funciona distinto a la mayoría de normas europeas: la obligación de transparencia no tiene ningún umbral de facturación ni de plantilla. La ley mira lo que hace tu IA, no lo grande que eres.

Lo que sí cuenta es tu papel. La ley divide a las partes en proveedores (quienes desarrollan la IA, como OpenAI o tu proveedor de chat) y usuarios (empresas que utilizan la IA de otros; en el texto legal, "responsables del despliegue" o deployers). Un autónomo con un chatbot de IA de Shopify, Intercom o Tidio es un usuario, y los usuarios también tienen obligaciones de transparencia en cuanto su IA es visible para los visitantes. No necesitas escribir ni una línea de código para quedar sujeto a ella.

La exención de la EAA que no te salva: micro frente a AI Act

Aquí es donde muchos se equivocan. Muchas pymes se informaron sobre la European Accessibility Act y leyeron una sola frase tranquilizadora: las microempresas están exentas. Es cierto, pero solo para esa ley y solo para los servicios.

La exención para microempresas de la EAA está claramente delimitada:

• Menos de 10 empleados, y
• una facturación anual o un balance general por debajo de 2 millones de euros.

Ambas condiciones a la vez. Si te sitúas por debajo como prestador de servicios, no tienes que cumplir tú mismo los requisitos de accesibilidad.

La AI Act no contempla esa vía de escape. Sin límite de 10 empleados, sin umbral de 2 millones, sin exención para microempresas. Justo la empresa que se cree a salvo bajo la EAA queda igualmente sujeta a las obligaciones del artículo 50 en cuanto pone en marcha un chatbot de IA o muestra textos generados con IA. Dos leyes, dos lógicas: la EAA se ajusta a tu tamaño, la AI Act depende de tu IA.

Lo que una microempresa sí debe hacer bajo el artículo 50

La obligación es asumible, también para un equipo pequeño. Tres cosas cuentan para la mayoría de webs:

• Aviso del chatbot. Si un visitante habla con una IA, debe saberlo a más tardar en el primer contacto. Basta con un aviso claro dentro del cuadro de chat o encima de él; escondido en las condiciones, no. Qué debe decir exactamente ese aviso lo desarrollamos en el artículo ¿tiene que decir tu chatbot que es una IA?
• Marcar el contenido de IA. Los textos, las imágenes o el audio creados o editados con IA deben llevar una marca legible por máquina que los identifique como generados por IA. Para los sistemas generativos que ya estaban en funcionamiento antes del 2 de agosto de 2026 hay un periodo de transición hasta el 2 de diciembre de 2026.
• Etiquetar los deepfakes. Las imágenes, el audio o el vídeo que parecen reales pero han sido creados por IA deben etiquetarse de forma visible como tales.

Si primero quieres saber si tu web queda sujeta a ella, repasa la checklist para empresas.

La multa no depende de tu tamaño

En la aplicación de la ley tampoco hay descuento para las pequeñas empresas. Incumplir la obligación de transparencia conlleva multas de hasta 15 millones de euros o el 3% de la facturación anual mundial, la cifra que sea mayor, que hace cumplir la autoridad nacional de supervisión de cada país. Para una pyme, la variante ligada a la facturación suele pesar menos, pero el techo fijo de 15 millones de euros se mantiene intacto.

Además, ya hay algo en marcha desde antes de 2026. La alfabetización en IA (artículo 4) rige desde el 2 de febrero de 2025: quien trabaja con IA debe entenderla lo suficiente. No hay examen, pero sí conocimientos básicos demostrables, acordes a cómo utilizas la IA. Para un equipo pequeño, una explicación breve y documentada sobre lo que tu IA puede y no puede hacer cubre gran parte de eso.

Lo que resuelves como pyme en una hora

Tres pasos te llevan lejos: deja por escrito qué IA muestras (widget de chat, textos de IA, imágenes de IA), comprueba que el aviso de tu chatbot esté activo y marca el contenido de IA que enseñas al público. Ese resumen será tu prueba ante la autoridad de supervisión.

Eso es justo lo que deja preparado la comprobación de transparencia de IA de Seviranta. Detectamos qué widget de chat funciona en tu web; si funciona con IA lo confirmas tú; el texto del aviso y un registro de IA te los entregamos como prueba, y la verificación automática de si el aviso está realmente activo es el siguiente paso ya anunciado. Por 29 euros al mes o 290 al año (sin IVA), por separado o como ampliación de tu plan de Seviranta.

Ser pequeño no te da vía libre bajo la AI Act, pero tampoco es un gran proyecto. Escanea tu web gratis y ve en un minuto qué widget tienes y en qué punto estás.

Fuentes: Artículo 50, EU AI Act · Calendario de aplicación de la AI Act