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Enfoque de mercado · Australia

Ley de accesibilidad en Australia: ¿eres demostrablemente conforme?

No existe multa legal, pero una sola reclamación de usuario puede conducir, por vía judicial, a una subsanación obligatoria más una indemnización sin tope (el precedente Maguire se refería concretamente a un sitio web).

  • Ley: Disability Discrimination Act 1992 (DDA)
  • En vigor: Desde 1993.
  • Norma: WCAG 2.2 AA (AHRC-aanbeveling sinds april 2025)

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Aplicación: esto es lo que ocurre ahora

Basado en la reclamación: un particular presenta una reclamación ante la AHRC (conciliación) y, de no resolverse, puede acudir a la Federal Court, ninguna autoridad impone multas, pero es ejecutable por vía judicial.

En el caso emblemático Maguire v SOCOG, la comisión australiana de derechos humanos dictaminó que un sitio web inaccesible constituía una discriminación ilegal en virtud de la Disability Discrimination Act 1992 y concedió AUD 20.000 en daños y perjuicios, todavía el principal precedente en materia web (HREOC, 2000). Australian Human Rights Commission. World Wide Web Access: Disability Discrimination Act Advisory Notes (and Maguire v SOCOG decision)

Comercio transfronterizo

¿Vendes aquí desde el extranjero?

Si se proporcionan bienes o servicios al público australiano, su servicio queda sujeto al DDA, con independencia de su establecimiento.

  • Una suscripción.
  • Un escaneo.
  • Un expediente.
  • Pruebas para cada mercado.

Todo construido sobre WCAG: en regla una vez, en regla en todas partes.

Por qué esto importa

La accesibilidad no es una casilla que marcar para un regulador, decide si aproximadamente 1 de cada 6 personas (WHO) puede usar tu sitio siquiera. Para ellas, una tienda inaccesible no es una pequeña molestia, sino una puerta cerrada. Corrige el error en tu propio código y eliminas esa barrera y, además, dejas tu sitio más limpio para los motores de búsqueda, la misma corrección, doble ganancia.

Sabe dónde estás, antes de que lo haga el regulador.

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Fuentes: Maguire v SOCOG (2000). DDA-precedent website · W3C WAI. Australia policies

Esto es información y una herramienta, no asesoramiento jurídico.

Datos verificados por última vez: junio de 2026

Ley de accesibilidad en otros países